helloCash: Der Registrierkasse Blog für Deutschland

Du hast es sicher schon gehört: Ab dem Jahr 2025 kommen neue gesetzliche Regelungen auf dich als Unternehmer:in zu: Am 1.1.2025 tritt in Deutschland die E-Rechnungspflicht in Kraft.

Was bedeutet das nun konkret? Nun, als Unternehmer:in bist du ab diesem Datum dazu verpflichtet, elektronische Rechnungen auszustellen bzw. empfangen zu können.

Da poppen meist gleich einige Fragen dazu auf: Wird die E-Rechnungspflicht in Deutschland alle Unternehmer:innen betreffen? Wird es Ausnahmen geben?

Wir haben uns durch den Gesetzesdschungel gekämpft. Lies hier nach, was du tun musst, um als Unternehmer:in auch im Jahr 2025 gesetzeskonform zu bleiben.

Die wichtigsten Fragen zur E-Rechnung in Deutschland

1. Was ist eine E-Rechnung?
2. Was bedeutet die E-Rechnungspflicht für Unternehmer:innen?
3. Wer ist von der E-Rechnungs-Pflicht in Deutschland betroffen?
4. Gibt es Ausnahmen zur E-Rechnungs-Pflicht?
5. Welche Vorteile hat eine E-Rechnung für Unternehmen?
6. Wie kann man sein Unternehmen konkret auf die E-Rechnung umstellen?
7. Wie kann man kostenlos E-Rechnungen ausstellen?

1. Was ist eine E-Rechnung?

Du fragst dich, was es mit der neuen Regelung zur E-Rechnung auf sich hat – und vor allem, was man neuerdings unter einer E-Rechnung versteht?

Bisher war es ja so: Du druckst eine Rechnung aus und versendest sie per Post – oder du verschickst deine Rechnung als PDF per E-Mail. Bald wird das in vielen Fällen allerdings Geschichte sein, spätestens dann, wenn am 1.1.2025 die E-Rechnungspflicht in Deutschland in Kraft tritt.

Worum handelt es sich nun bei dieser E-Rechnung? Sind damit PDF-Dateien gemeint, die bis dato auf elektronischem Weg verschickt wurden?

Die Antwort ist eindeutig: nein. Ab dem 1.1.2025 zählen PDF-Rechnungen genauso wie Papierrechnungen zu den sogenannten „sonstigen Rechnungen“. Auch Rechnungen im Format „.docx“, „.jpeg“ oder „.tif“ fallen darunter.

Als E-Rechnung gelten ab 2025 sogenannte „strukturierte“ Rechnungen, also elektronische Rechnungen, die in strukturiertem maschinenlesbaren XML-Datensatz ausgestellt und auf elektronischem Weg versendet werden. Auf Empfängerseite geht es neben dem Erhalt der E-Rechnung vor allem darum, diese automatisiert weiterverarbeiten zu können.

Grundsätzlich haben Rechnungsversender und -empfänger nun die Möglichkeit, das von ihnen eingesetzte Format eigenständig auszuhandeln. Der verwendete Standard muss allerdings der europäischen Norm entsprechen.

Am besten setzt du daher auf eines der beiden folgenden Formate (beide entsprechen der europäischen Norm EN16931.

• die XRechnung, die bereits jetzt im öffentlichen Auftragswesen eingesetzt wird
• die hybride Form im ZUGFeRD-Format, die zusätzlich zum maschinenlesbaren Format auch vom Empfänger gelesen werden kann (im Prinzip eine Kombination aus lesbarem PDF und XML-Datei, die direkt weiterverarbeitet werden kann).

2. Was bedeutet die E-Rechnungspflicht für Unternehmer:innen?

Die E-Rechnungspflicht in Deutschland beruht auf dem Wachstumschancengesetz vom 27. 3. 2024 (veröffentlicht im Bundesgesetzblatt BGBl I 2024 Nr. 108) und bedeutet, dass ab dem 1.1.2025

• inländische deutsche Unternehmen im B2B-Verkehr E-Rechnungen versenden, aber auf jeden Fall empfangen können müssen (Übergangsregelungen für das Erstellen existieren bis Ende 2027)
• und diese E-Rechnungen in strukturiertem, maschinenlesbarem Format zu erstellen sind (wie z.B. als XRechnung oder im ZUGFeRD-Format, siehe oben)

Hintergrund ist, dass das EU-weite ViDA-System zur Umsatzsteueranmeldung für innergemeinschaftliche Lieferungen und Leistungen (VAT in the Digital Age) im B2B-Bereich bereits ab dem Jahr 2028 ausgerollt sein soll.

In Deutschland bewegt man sich mit der Einführung der verpflichtenden E-Rechnung schrittweise dorthin. Bis zum Jahr 2027 gelten dabei Übergansfristen für Versender von B2B-Recnungen. Welche das sind, klären wir etwas weiter unten.

Achtung! Für Rechnungsempfänger gelten keine Übergangsfristen, da ja bereits ab dem 1.1.2025 Rechnungen im neuen Format versendet werden. Es muss auf Empfängerseite auf jeden Fall die Möglichkeit bestehen, solche neuen E-Rechnungen zu lesen.

Sieh dir zum Thema E-Rechnungspflicht unser Webinar an: Hier geht´s zur Aufzeichnung.

3. Wer ist von der E-Rechnungs-Pflicht in Deutschland betroffen?

Wie lauten nun die genauen Bestimmungen zur E-Rechnungspflicht in Deutschland?

Die neue E-Rechnungspflicht gilt zuerst einmal nur für B2B-Geschäfte, also Leistungen zwischen Betrieben. Beide Unternehmen müssen in Deutschland ansässig sein (ihren Sitz, die Geschäftsleitung oder Betriebsstätte in Deutschland haben; dazu zählt auch ein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt). Ausländische Unternehmen sind dann betroffen, wenn sie eine feste Niederlassung in Deutschland haben.

Alle Bestimmungen gelten nicht nur für Haupterwerbsunternehmer:innen, sondern fallen auch im Nebenerwerb an.

Gibt es Übergangsfristen?

Gleich vorweg: Als Rechnungsaussteller ist man unter gewissen Umständen von der E-Rechnungs-Pflicht bis Ende 2027 befreit. Dies gilt allerdings nicht für Rechnungsempfänger.

Zur Sicherheit sei hier also noch einmal erwähnt: Für Empfänger gelten keine Übergangsfristen! Du bist also dazu verpflichtet, bereits ab 1.1.2025 E-Rechnungen anzunehmen.

Die Übergangsfristen für Rechnungsersteller sehen wie folgt aus:

• Bis Ende 2026: Papierrechnungen oder elektronische versandte Rechnungs-Dokumente wie PDFs sind weiter zulässig, wenn der Empfänger diesen Formaten zustimmt.
• Bis Ende 2027: Gleiches wie oben, allerdings nur für Unternehmen, deren Umsatz im Jahr 2026 maximal € 800.000,- betragen hat. Ist der Umsatz im Vorjahr höher ausgefallen, ist es allerdings noch erlaubt, Rechnungen im EDI-Verfahren (elektronischer Datenaustausch) zu senden.
• Ab 2028: Alle deutschen Unternehmen müssen ihre Rechnungsprozesse in Hinblick auf das ViDA-System der EU zur Umsatzsteueranmeldung umgestellt haben.

4. Gibt es Ausnahmen zur E-Rechnungs-Pflicht?

Wie sieht die Situation der E-Rechnungs-Pflicht bei Kleinunternehmer:innen aus? Zuerst einmal: Musst du auf deinen Rechnungen keine Umsatzsteuer ausweisen, fällst du automatisch unter die oben erwähnte Grenze von € 800.000,- und somit in die Übergangsregelung.

Bis 2028 besteht für Kleinunternehmer:innen daher keine Pflicht zur E-Rechnung. Erst danach musst du, genauso wie jede:r andere Unternehmer:in, strukturierte Rechnungen ausstellen.

Welche Ausnahmen gelten weiters?

Kleinbeträge bis € 250,- sowie Fahrausweise sind ebenso nicht E-Rechnungs-pflichtig und können als sogenannte „sonstige Rechnungen“ ausgestellt werden. Das Gleiche gilt für alle steuerfreien Leistungen.

Und, wie bereits mehrmals erwähnt, besteht auch für B2C-Geschäfte keine Pflicht zur E-Rechnung. Im Gegenteil: Du musst dir in diesem Fall sogar die Zustimmung der Endverbraucher einholen.

Wichtig! Selbst wenn du als Kleinunternehmer:in keine Umsatzsteuer ausweisen musst, solltest du auf jeden Fall sicherstellen, dass du bereits E-Rechnungen empfangen kannst. Warum? Deine Lieferanten werden wahrscheinlich bereits auf das neue System umgestellt haben.

Noch dazu hat die E-Rechnung auch für Kleinunternehmer:innen Vorteile. Welche? Das kannst du im nächsten Abschnitt nachlesen.

5. Welche Vorteile hat eine E-Rechnung für Unternehmen?

Was ist eigentlich der Grund für den ganzen Aufwand? Nun, eine revisionssichere Archivierung von elektronisch ausgestellten Rechnungen ist ein weiterer wichtiger Schritt bei der Bekämpfung von Umsatzsteuerbetrug.

Noch dazu hilft die Einführung der E-Rechnung auch jedem Unternehmer:in, Zeit und Geld zu sparen. Einerseits fallen keine Kosten für Papier, Ablage und Postversand an. Auch Fehler bei der Rechnungserstellung werden in Zukunft leichter vermieden werden.

Die größte Erleichterung ist allerdings die ressourcenschonendere Abwicklung von Geschäftsprozessen, da die Daten aus der E-Rechnung ohne viel Aufwand in bestehende Systeme übertragen werden können – und somit beim Empfänger ganz schnell verarbeitet werden können. Darüber freut sich vor allem die Buchhaltung – garantiert!

6. Wie kann man sein Unternehmen konkret auf die E-Rechnung umstellen?

Du hast nun zwei Möglichkeiten – je nachdem, wie dein Unternehmen generell in Punkto IT und Buchhaltung aufgestellt ist:

Entweder bindet deine IT-Abteilung das strukturierte Datenformat selbständig ein. Wie wir bereits weiter oben gesehen haben, können Rechnungsversender und -empfänger das eingesetzte Format eigenständig wählen, solange dieses der europäischen Norm entspricht.

Einfacher wird es in den meisten Fällen sein, dich auf einen externen Softwareanbieter zu verlassen, der die gesetzlichen Bestimmungen zur E-Rechnung erfüllt.

7. Wie kann man kostenlos E-Rechnungen ausstellen?

Auch im Kassensystem von helloCash wirst du ab 1.1.2025 die Möglichkeit haben, E-Rechnungen direkt aus der Kasse heraus zu erstellen. helloCash wird bis dahin die gesetzlichen Bestimmungen erfüllen und eine GoBD-konforme Verarbeitung deiner Daten sicherstellen.

Wie das Ganze funktioniert?

Die E-Rechnung wird automatisch erstellt, sobald ein Kunde ausgewählt wurde und dessen Land sowie Adresse ausgefüllt sind.

Das im ZUGFeRD-Format erstellte PDF kann vom Empfänger ganz normal geöffnet und gelesen werden, während die Rechnungsdaten von der Buchhaltung automatisch weiterverarbeitet werden.

Alles ganz easy! Sieh dir gleich hier unseren FAQ-Artikel zur Erstellung von E-Rechnungen an, der dich Schritt für Schritt durch den Prozess führt.

Hier erklären wir dir, wie du den Epson TM-m30iii mit deinem helloCash System verbinden kannst. Der Drucker ist optimal geeignet zum Funkbonieren an die Küche und Bar. Ebenso verfügt der Epson TM-m30III einen Kassenladenanschluss; damit kannst du deine Kassenlade direkt am Bondrucker anschließen und so die automatische Kassen-Öffnung auslösen, sobald der Beleg gedruckt wird.

Wo erhalten ich den Epson TM-m30iii?

Du bekommst den Drucker direkt in unserem Shop. Bei lagernden Artikel ist mit einer Lieferzeit von ca. 5 Werktagen zu rechnen.

Für welchen Einsatzzweck ist der Epson TM-m30 iii geeignet?

Empfohlen ist der Drucker als Bestelldrucker („Küchenbons“) in der Gastroversion von helloCash. Zusätzlich kannst du ihn nun auch als Rechnungsdrucker verwenden. Theoretisch brauchst du somit nur mehr einen Drucker für Rechnungen und Bestellbons.

Vor allem bei größeren Gastrobetrieben, wo in kurzer Zeit jede Menge Bons gedruckt werden müssen, sind dennoch 2 oder mehrere Drucker empfohlen.

Worauf muss ich achten?

• Wie auch sonst gilt: Der Bestelldruck in helloCash funktioniert über LAN oder WLAN. Der Drucker muss sich dabei im gleichen Netzwerk befinden wie jenes Gerät, von dem aus die Bestellungen abgeschickt werden.
• Der Druckauftrag nach dem Absenden der Bestellungen klappt nur über die helloCash App- nicht über die Browserversion von helloCash.
• Um mit dem TM-m30 iii auch Rechnungsbons drucken zu können, muss dieser über die helloCash App von Android- oder iOS Geräten (Smartphone, Tablet, iPhon,e iPad, etc.) via Bluetooth angesteuert werden.
• Gute Nachricht:Das III Modell verfügt- anders als sein Vorgänger- standardmäßig über eingebautes WLAN. Du brauchst also keinen „extra“ WLAN-Stick.

Wie verbinde ich den Epson TM-m30 iii?

Eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Anbindung des Druckers gibt es direkt auf der Herstellerseite. In mehreren Youtube – Videos erfährt du, was zu tun ist, um deinen Epson einsatzbereit zu machen. Wenn du hier Hilfe weitere benötigst oder die Installation gerne von qualifizierten Fachkräften bei dir zuhause vornehmen möchstest, kannst du dich an unsere Partner wenden.

Nach der Einrichtung des Druckers im Netzwerk musst du in den Gastroeinstellungen noch auswähen, welche Artikel- Kategorien gedruckt werden sollen. Wenn du- wie oft üblich- nur Speisen gedruckt haben willst, Getränke jedoch nicht, gibst du einfach alle entsprechenden Kategorien unter Einstellungen- Gastro- Netzwerkdrucker hinzu.

Bei Bedarf kannst du übrigens auch mehrere Gastrodrucker in dein System integrieren und diesen verschiedene Kategorien zuweisen.

4. Funkbonieren mit dem Epson TM-m30

Stelle nochmals sicher dass du dich nun in der helloCash-App befindest und auf deinem Endgerät mit dem selben Netzwerk verbunden bist, mit dem auch der Drucker verbunden wurde.

Um nun deinen ersten Küchen-/Theken-Bon zu drucken sind nur noch ein paar wenige Klicks notwendig:

1. Klicke auf “Rechnung erstellen”
2. Kassier wählen
3. Tisch anklicken
4. Artikel auswählen
5. “< Hinzufügen” klicken
6. “< Absenden” klicken
7. Küchen-/Theken-Bon wird gedruckt

Wir von helloCash bekommen ja immer wieder tolles Feedback von unseren Userinnen und Usern. Viele schätzen unser einfaches, aber effizientes Kassensystem, das alle Vorgänge des Tagesgeschäfts spielend abdeckt.

Auch bei unseren Partnerunternehmen geht von Zeit zu Zeit Lob zu unserer Kasse ein. Darüber freuen wir uns umso mehr!

So sind auf der Seite des IT-Dienstleisters DATEV (bietet Softwarelösungen zur Datenverarbeitung für Steuerberater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer an) viele Bewertungen von zufriedenen helloCash-Kundinnen und Kunden zu finden.

Aktuell rangieren wir damit als eine der bestbewerteten Kassenlösungen unter den DATEV-Partnern.

Warum wir Top-Bewertungen erhalten haben?

• Weil nicht nur unser Kassensystem reibungslos funktioniert, sondern auch die Bereitstellung der Belege für Steuerberater:innen oder Betriebsprüfer:innen.
• Weil der Belegaustausch über die DATEV-Schnittstelle schnell und unkompliziert abgewickelt wird, werden doch die Daten per Knopfdruck GoBD-konform – und somit absolut sicher – übertragen.
• Weil die von helloCash bereitgestellten Daten von Kanzleien problemlos für die Weiterverarbeitung aus dem DATEV Kassenarchiv abgerufen werden können.

Wie die DATEV-Schnittstelle zu helloCash genau funktioniert, kannst du hier nachlesen.

Doch wie lauten die Meinungen zu helloCash im Detail?

helloCash: top bewertet auf dem DATEV Marktplatz

Wir haben einige der Bewertungen auf dem Marktplatz von DATEV ausgewählt:

HelloCash bietet dir als branchenunabhängiges Kassensystem einen riesigen Funktionsumfang. Viele dieser Funktionen stellen einen enormen Mehrwert zu den eigentlichen Kernfunktionen dar.

Damit du nicht den Überblick verlierst, beschränken wir uns in dem Artikel auf die Basics. Was brauchst du, um mit helloCash starten zu können und welche häufig genutzten Funktionen solltest du unbedingt kennen?

Hier erfährst du die Antworten darauf!

Schritt für Schritt zur eigenen Kasse

1. Account anlegen
2. Stammdaten eintragen
3. Artikel und Dienstleistungen eintragen
4. Rechnungen erstellen
5. Bondrucker konfigurieren
6. Wechsel ins Echtmodell
7. Im Echtmodus angekommen
8. Erwerb der TSE (nur für Deutschland)

Erster Schritt: Account anlegen

Auf der Startseite von helloCash kannst du im Bereich “ Kostenlos testen“ einen Demoaccount anlegen. Du musst lediglich deine Emailadresse eingeben und ein Passwort wählen. Der Weg zum Echtaccount führt immer über einen Demoaccount- egal ob du nach 5min oder erst nach Ende der 30-Tage Testlaufzeit wechselst. Du kannst allerdings sämtliche Einstellungen für dein Kassensystem- außer den Erwerb der Signatur- auch im Demomodell durchführen. Alle Einstellungen, Artikel, Dienstleistungen, Kunden etc. werden beim Wechsel von Demo auf „Echt“ übernommen. Nur die (Test-) Rechnungen werden gelöscht.

Ganz wichtig: Der Unterschied zwischen Demo- und Gratis

Der Demoaccount bietet dir die Möglichkeit, helloCash auf Herz und Nieren zu testen. Du kannst alle geplanten Geschäftsabläufe nachstellen und dich so schon vorab überzeugen, ob helloCash für dein Business geeignet ist. So gesehen gehst du Null Risiko ein: Erst wenn du überzeugt bist, wechselst du in ein Echtmodell!

Solltest du dich nach Ende der Testlaufzeit doch nicht für helloCash entscheiden, geht dein Account natürlich NICHT in ein kostenpflichtiges Abo über. Der Demoaccount bleibt also immer kostenlos und unverbindlich.

Zweiter Schritt: Stammdaten eintragen

Sobald du deinen Account erstellt hast, kannst du im Bereich „Mein Konto- Stammdaten“ alle wichtigen Eckdaten deines Unternehmens eintragen.

Felder, die dort mit einem Stern gekennzeichnet sind (wie Firmenname, Adresse und Steuernummer oder UID) sind vor einem Wechsel ins Echtmodell verpflichtend auszufüllen.

Hier kannst du auch festlegen, ob du bereits umsatzsteuerpflichtig bist, indem du die für dich passende Auswahl triffst:

Unter Kassensystem- Einstellungen- Allgemein- Allgemein kannst du außerdem eintragen, ob du über eine steuerliche Begünstigung verfügst und gegebenenfalls umsatzsteuerbefreit bist.

WICHTIG: Wenn du hier beispielsweise „Kleinunternehmer“ oder „sonstige besondere umsatzsteuerliche Sachverhalte“ wählst, werden alle Artikel und Dienstleistungen ohne Umsatzsteuer verrechnet- egal, welche UST bei den Artikeln selbst hinterlegt ist.

Dritter Schritt: Artikel und Dienstleistungen anlegen

Im Bereich „Artikel – Artikelverwaltung“ kannst du Artikel anlegen und diese bei Bedarf in Kategorien und Unterkategorien packen. Verpflichtend beim Anlegen von Artikeln sind der Artikelname, die Umsatzsteuer sowie der Verkaufspreis. Alle anderen Angaben sind optional.

Der Bereich „Dienstleistungen“ funktioniert ähnlich wie die Artikelanlage, auch hier kannst du die Dienstleistungen der Ordnung halber in einzelne Kategorien verschieben. Ab der Premium Version kannst du übrigens auch die Funktion „Warenwirtschaft“ nutzen.

In der Gastroversion kannst du zwar keine Dienstleistungen anlegen, dafür zusätzlich Bereiche und Tische, damit du deine Speisen und Getränke auf bestimmte Tische buchen kannst und alles stets im Überblick behältst.

Wichtig: In der Demoversion kannst du sowohl die Funktionen der Gastroversion als auch die der „normalen“ Version von helloCash testen.
Um in der Demoversion zwischen Gastro- und Standardansicht zu wechseln, gehe auf „Kassensystem – Einstellungen – Allgemein – Kasse“ und wechsle die Benutzeroberfläche nach Belieben.

Der Starting Guide soll dir übrigens nur einen groben Überblick über die sehr umfangreiche Artikelverwaltung von helloCash bieten. Weitere Informationen zur Artikelverwaltung von helloCash erfährst du in einem eigenen FAQ-Artikel.

Vierter Schritt: Rechnungen erstellen

Die Kernfunktion eines jeden Kassensystems ist wohl das Erstellen von Rechnungen. Nach Abschluss der ersten 3 Schritte bist zu du nun bereit für deine erste Testrechnung.

Gehe dazu auf „Rechnung erstellen“.

Hier kannst nun alle Artikel und Dienstleistungen auswählen, die du deinen Kunden verkaufen willst.
Wenn du eine bestimmte Position noch nicht in der Artikelverwaltung angelegt hast, klicke einfach auf „+ Position“ und erstelle hier eine neue Rechnungsposition.

Am Schluss gehst du einfach auf „Zahlung“ und wählst dort die Zahlungsmethode aus. Weiters kannst du hier auch eine Kundenzuweisung vornehmen. Du schließt deine Rechnung ab, indem du rechts auf „Bon“, PDF“ „Digitaler Beleg“ etc. klickst.

Wichtig: Vor diesem Schritt kannst du auf „Zurück“ gehen und bei Bedarf Korrekturen vornehmen. Nach diesem Schritt ist die Rechnung im System. Ab dann kannst du aus rechtlichen Gründen keinerlei Rechnungsdetails mehr ändern. Ist dir also ein Fehler unterlaufen, musst du deine Rechnung danach im Bereich „Rechnungen verwalten“ stornieren und bei Bedarf neu ausstellen.

m Demomodus brauchst du dir darüber keine Sorgen machen, da alle Rechnungen beim Wechsel in den Echtmodus gelöscht werden. Artikel, Dienstleistungen und Kunden, die du im Demomodus angelegt hast, können jedoch in den Echtmodus übernommen werden.

In der Gastro- Ansicht von helloCash musst du zuerst die Bestellungen deiner Gäste aufnehmen. Du startest hier also mit der Tischübersicht. Danach kannst du aus den Bestellungen eine Rechnung generieren und diese ähnlich abschließen wie in der Standardversion.

Schritt 5: Bondrucker konfigurieren

Gratuliere! Nun weißt du über die Kernfunktionen deines Kassensystems Bescheid.
In vielen Fällen wird es notwendig sein, deinen Kunden einen Beleg zu übermitteln. Deshalb erfährst du hier, wie du Bondrucker hinterlegen kannst. Während die ersten 4 Schritte in der Browserversion sowie in der helloCash App fast gleich funktionieren, gibt es in diesem Bereich einige Unterschiede. Beachte unbedingt, dass dein Bondrucker kompatibel ist. Mittlerweile gibt es tausende Modelle, verständlicherweise können wir nicht alle in unser System implementieren. Hast du diesbezüglich Zweifel, frage lieber bei unserem Support nach. Du kannst kompatible Drucker entweder im Fachhandel oder direkt bei helloCash über unseren Shop beziehen.

Bei helloCash kannst du übrigens- im Sinne der Nachhaltigkeit- bereits vorhandene Bondrucker gerne weiter nutzen, sofern diese mit unserem System harmonieren. Somit musst du im Idealfall keinen Cent für neue Hardware investieren.

Browserversion: In der Browserversion von helloCash auf Computer, Laptop oder iMac benötigst du einen kompatiblen USB- Bondrucker. Diesen schließt du an dein Endgerät an und installierst danach alle notwendigen Treiber. Die Konfiguration kann von Gerät zu Gerät recht unterschiedlich sein. In den Druckereinstellungen von helloCash darf hier KEINE Checkbox angehakt werden.

Rechnungsdruck in der App: Hier benötigst du einen kompatiblen Bluetooth Bondrucker. Deshalb ist es auch notwendig, in den Einstellungen das Häkchen bei „Bluetooth“ zu setze. „WLAN-Kombi“ darf übrigens NIE angehakt werden.“

Zum Hinzufügen eines Bluetoothdruckers gehe einfach in der App ganz rechts bei den 3 Punkten (Android) oder im Bereich Menü (iOS) auf „Drucker verbinden“ und wähle deine Marke und anschließend das Modell aus.

In der Gastroversion kannst du zusätzlich Küchendrucker beziehungsweise Bestelldrucker hinterlegen. Mit diesen kannst du Bestellungen über die helloCash App drucken. Dies ist unter „Einstellungen-Gastro“ möglich. Wenn du dir hier bei der Konfiguration nicht sicher bist, wende dich bitte an geschultes IT-Personal!

Schritt 6: Wechsel ins Echtmodell

Du kennst nun die Basic Features deines Kassensystems. Nun wird es ernst! Der Wechsel ins Echtmodell kann beginnen. Gehe dazu unter „Mein Konto- Produkte“ auf „Kassenmodell wählen“ und wähle dein gewünschtes Modell. Hier kannst du nun eine Zahlungsart wählen und gegebenenfalls einen Gutscheincode eingeben. All deine Testrechnungen werden nun gelöscht, deine Kunden, Produkte, Dienstleistungen und Artikel bleiben natürlich erhalten, damit du dort weitermachen kannst, wo du in der Demo aufgehört hast.

Eine Rückkehr in den Demomodus ist nun nicht mehr möglich, es gibt aber im Echtmodell einen eigenen Testmodus, den du ganz oben bei „Einstellungen- Allgemein- Allgemein“ finden kannst.

Schritt 7: Im Echtmodus angekommen

Hier bieten wir dir noch einen ganz groben Überblick über wichtige Funktionen, die du vor dem Start im Echtmodell von helloCash kennen solltest. Dazu zählen:

Das Kassenbuch: Wenn du auf „Kassensystem – Kassenbuch“ gehst, kannst du mit dem Button „Ein-/ Auszahlungen“ Ein- oder Auszahlungen in deinem Kassenbuch tätigen. Somit kannst du eingezahltes Wechselgeld in helloCash vermerken oder auch Auszahlungen, wenn du beispielsweise deine Tageslosung zur Bank bringst oder aber Bargeld aus der Kasse entnimmst, um betriebliche (Bar-)Einkäufe zu tätigen. Barrechnungen werden hier automatisch eingetragen. Weitere Infos zu Kassenbuch gibt es hier.

Der Tagesabschluss (Z-Bon): Wenn du auf „Auswertungen- Z-Bon“ gehst, kannst du hier deinen Tagesabschluss machen und auch einstellen, ob dieser automatisch zu einer bestimmten Uhrzeit gemacht werden soll. Achtung: Das Erstellen eines Z-Bons bedeutet nicht automatisch, dass der Barumsatz dieses Tages aus dem Kassenbuch ausgezahlt wird. Dies kannst du manuell im Kassenbuch – wie oben beschrieben – erledigen. Der Tagesabschluss beinhaltet übrigens alle Umsätze seit dem letzten Tagesabschluss. Das muss nicht unbedingt mit einem Kalendertag übereinstimmen.

Schritt 8: Erwerb der TSE (nur für Deutschland)

• Der Erwerb der TSE ist in Deutschland für elektronische Kassensysteme verpflichtend. Da helloCash als elektronisches Kassensystem klassifiziert ist, musst du die TSE erwerben, bevor du deine erste Rechnung im Echtmodus erstellen kannst.

• Da du hier persönliche Daten wie deine Steuernummer oder UST-ID eintragen musst, können wir das leider nicht vorab für dich erledigen. Um diese einzurichten, folge einfach dem Link in deinem Kassensystem oder gehe auf „Kassensystem-Einstellungen-DSFinV-K und TSE.“

• Weitere Infos zur TSE erhältst du in unseren FAQ Artikeln: TSE einrichten und Was ist die TSE?

• Wenn du noch über keine UST-ID verfügst bzw. gerade auf diese wartest, sprich dich bitte unbedingt mit deiner Steuerberatung ab, ob du diese später nachtragen kannst.

Wir hoffen, dich mit diesem Artikel gut durch den Registrierungsprozess bei helloCash geführt zu haben. Bitte beachte, dass der Artikel nur eine grobe Übersicht für helloCash Neulinge darstellen soll.

Zu jedem Thema gibt es natürlich eine umfangreiche Zahl eigener FAQ– und Blogartikel, wo wir dich über Details und weitere spannende Themen rund um dein neues Kassensystem informieren.

Endlich ist es so weit: Mit Anfang Juli 2024 werden nun alle Kundinnen und Kunden schrittweise auf den völlig neu überarbeiteten Onlinekalender umgestellt.

Wir stellen dir hier alle neuen Features vor, damit du von Anfang an die Vorteile des neuen Kalenders nutzen kannst.

Welche neuen Features beinhaltet der Onlinekalender?

Wechseln der Ansicht

Der neu Onlinekalender erlaubt dir ein einfaches Wechseln zwischen Tages-, Wochen-, Monats- und sogar Jahresansicht!

Somit hast du alle kommenden Termine immer kompakt in der Übersicht. Sowohl tagesaktuell als auch langfristig!

Filtereinstellungen

Mit den Filtereinstellungen kannst du nun sowohl nach Mitarbeitenden als auch nach bestimmten Terminen suchen. Somit ist es beispielsweise möglich, nur nach Onlinebuchungen von Mitarbeiter A zu suchen oder nur private Termine anzuzeigen, die Mitarbeiterin B im Juli eingetragen hat.

Klicke dazu einfach oben bei „Mitarbeiter“ auf die ensprechenden Personen- schon siehtst du deren Termine gesammelt auf einen Blick.

Terminzuweisungen

Du kannst nun auch Termine anderen Mitarbeitenden zuweisen: Klicke dazu einfach auf den gewünschten Termin und ändere den Mitarbeiter.

Anmerkungen

Deine Kunden haben nun die Möglichkeit, bestimmte Anmerkungen und Vorlieben direkt bei der Buchung bekannt zu geben. Diese sind auch für dich im Kalender sofort ersichtlich. Somit kann besser auf Kundenwünsche eingegangen werden.

Auch du selbst kannst bei bereits bestehenden Buchungen noch Anmerkungen hinzufügen.

Individuelle Stornobedingungen

Eine oft angefragt Funktion wurde nun endlich verwirklicht: Du kannst in den Einstellungen individuelle Stornobedingungen festlegen. Somit kannst du deinen Kunden auch klarmachen, dass bei kurzfristigen Absagen oder Nicht- Erscheinen eine Gebühr fällig wird.

Diese Funktion findest du unter „Buchungen/Restplätze“- „Einstellungen“- „Allgemein“- Stornobedingungen

Buchungsanfragen direkt im Kalender bearbeiten

Du kannst nun neue Buchungsanfragen deiner Kundschaft direkt im Kalender annehmen- oder auch ablehnen. Auch Terminkollisionen sind somit sofort ersichtlich, was dir und deinen Kunden einiges an Ärger ersparen kann.

Wie aktiviere ich den neuen Kalender

Ab Juli 2024 werden unsere Kunden automatisch schrittweise auf den neuen Onlinekalender umgestellt. Du brauchst also nichts weiter zu tun.

Zu Beginn hast du jedoch die Möglichkeit, wieder zur alten, gewohnten Ansicht zurück zu wechseln. Klicke dazu einfach im Onlinekalender auf das Zahnradsymbol rechts oben.

Schon öffnet sich ein Fenster, wo du links oben wieder in die alte Ansicht zurück wechseln kannst.

Wir hoffen, dass wir mit dem neuen Onlinekalender einige der Features verwirklichen konnten, die eventuell schon lange auf deinem Wunschzettel standen. Beachte bitte, dass sich der neue Kalender (Stand Juli 2024) noch in der Testphase befindet. Somit werden noch einige Verbesserungen dazukommen. Wir halten dich in diesem Artikel stets auf dem Laufenden.

Du nutzt die Kalenderfunktion noch gar nicht?

Dann wird es höchste Zeit. Die Kalenderfunktion kann unter „Mein Konto- Produkte“ aktiviert werden und bietet dir unter anderem folgende Vorteile:

✅ 24/7 Online-Buchung für Kunden: Deine Kunden können jederzeit und von überall aus Termine buchen.
✅Automatische Bestätigungen: Nach jeder Buchung erhalten deine Kunden sofort eine Bestätigung per E-Mail.
✅Einfache Terminverwaltung: Behalte alle Termine im Überblick und verwalte sie bequem an einem Ort. Kein Chaos mehr mit Papierkalendern oder veralteten Systemen.
✅Anpassbare Einstellungen: Passe den Kalender individuell an deine Geschäftszeiten und Bedürfnisse an. Du kannst Öffnungszeiten, verfügbare Dienstleistungen uvm. einfach einstellen.

Die Basic Infos zum Onlinekalender von helloCash findest du in einem eigenen Artikel: Der optionale Onlinekalender von helloCash

Bei weiteren Fragen zum Onlinekalender wende dich wie immer gerne an unseren hilfsbereiten Support.

Hier erfährst du, wie du den Star SM-S230i Bluetooth-Bondrucker aus unserem Shop in Betrieb nimmst und ihn mit deinem helloCash Kassensystem verbindest. Der Star SM-S230 ist klein, handlich und mobil und hat sich als langlebiger, zuverlässiger Begleiter unserer Kundschaft bewährt.

Vorab noch ein paar klärende Worte, um Missverständnissen vorzubeugen:

• Der SM-S230i ist ein Bluetooth Bondrucker und für den Betrieb mit Android und iOS Geräten vorgesehen. Somit kann er beispielsweise mit Smartphone, Tablet, iPhone oder iPad verbunden werden.
• Der SM-S230i kann NICHT mit PC oder Laptop verwendet werden.
  Dafür würdest du einen USB-Bondrucker wie beispielsweise den Epson TM-T20iii benötigen. Hier findest du weitere Infos zu kompatiblen Bondruckern.
• Die Bonbreite beim Star SM-S230i beträgt 58mm, es können somit keine breiteren Bonrollen (80mm) verwendet werden.
• Der Star SM-S230i wird ausschließlich kabellos über Bluetooth mit dem Endgerät verbunden, somit wird – bis auf das Ladekabel – kein weiteres Kabel benötigt.
• Der Star SM-S230i verfügt über einen internen Akku, der laut Hersteller bis zu 19h hält. Zum laufenden Betrieb ist also kein Netzkabel notwendig. Zusätzlich dazu kann aber eine Ladestation verwendet werden.
• Für den Star SM-S230i benötigst du zumindest die Medium Version von helloCash, da dieser Drucker nur in der helloCash App und nicht in der Browserversion funktioniert.
  In der Demoversion von helloCash kann der Drucker natürlich getestet werden.

Inbetriebnahme Schritt-für-Schritt erklärt

1. Nachdem du deinen Drucker aus der Verpackung genommen hast, sorge dafür, dass dieser ausgiebig aufgeladen ist und trenne ihn dann vom Netz.
2. Nun muss der Druckermodus gesetzt werden. Dies ist durch eine simple Tastenkombination möglich:
   2.1: Schalte den Drucker ein und öffne das Papierfach
   2.2: Drücke für ca. 5 Sekunden beide Tasten, bis die Power-LED erlischt.
   2.3: Leg nun das Bonpapier ein und schließe den Drucker.
   2.4: Wiederhole diesen Vorgang bei Bedarf so oft, bis “EMU=StarPRNT” ausgedruckt wird.
   2.5: Falls du Probleme beim Setzen des Druckmodus haben solltest, versuche einen Reset des Druckers (wie weiter unten im Artikel beschrieben). Nach dem Reset muss der Druckermodus erneut gesetzt werden.
3. Ist der Druckermodus gesetzt, navigierst du nun in die helloCash App zum Menüpunkt „Kassensystem-Einstellungen-Allgemein-Drucker“ (je nach Displaygröße siehst du hier nur ein Druckersymbol).

4. Setze hier nun das Häkchen ausschließlich bei „Bluetooth“. WLAN-Kombi darf NICHT angehakt sein.

5. Sorge dafür, dass Bluetooth auf deinem Endgerät eingeschaltet ist. Gehe danach ganz rechts oben in der App auf das „3-Punkte-Menü“ (Android) bzw. auf den Punkt „Menü“ (iOS App). Wähle „Drucker verbinden“ und dann Star und Star SM-S230i. Der Drucker sollte sich nun verbinden und ist betriebsbereit.
6. Falls noch keine Verbindung zum Drucker besteht, musst du evtl. in den Bluetooth Einstellungen deines Gerätes den Drucker unter „verfügbare Geräte“ (je nach Modell des Endgerätes auch eine andere, ähnliche Bezeichnung) noch manuell verbinden. Bei neueren Android und iOS Geräten sollte die Verbindung jedoch direkt über die helloCash App klappen. Nach der manuellen Anbindung über die Geräteeinstellungen führst du nun nochmals Schritt 5 durch. Nun sollte dein Drucker verbunden sein.
7. Gib nun unter „Kassensystem-Einstellungen-Allgemein-Drucker“ bei der Bonbreite 58mm an und gehe ganz unten auf „Speichern“. Neben dem „Speichern“- Button siehst du die Option „Vorschau/Testdruck“. Hier kannst du nun sehen, ob dein Drucker richtig konfiguriert ist.

Star SM-S230i Drucker- Reset

Falls dein Star SM-S230i einmal Probleme machen sollte und nichts mehr geht, hilft oft ein Reset.

Hilfreich ist dies, wenn zum Beispiel „komische Zeichen“ („Hieroglyphen“) gedruckt werden oder irgendwelche zusätzlichen, unerwünschten Zeichen, die nicht am Bon sein sollten. Weiters kann ein Reset hilfreich sein, wenn du- wie oben erwähnt- bei der Einstellung des Druckermodus nicht weiter kommen solltest. Kontrolliere bitte vor einem Reset, ob nicht schon Maßnahmen unter „Trouble Shooting“ dafür sorgen, dass dein Drucker wieder funktioniert.

Der Star SM-S230i gilt als äußerst robust und langlebig und aus unserer Erfahrung mit Kunden hilft ein Reset oft, wenn der Drucker schon „verloren geglaubt“ war und verhindert somit eine kostspielige Neuanschaffung.

Der Reset im Detail:

1. Schalte den Drucker ein und öffne das Papierfach.
2. Halte beide Tasten so lange gedrückt, bis die „Error-Leuchte“ 5x blinkt und du einen „Buzzer-Sound hörst“ (5maliger Ton schnell hintereinander).
   Lass die Tasten erst danach wieder los.
3. Lege bei Bedarf wieder Bonpapier in den Drucker und schließe die Abdeckung. Der Drucker sollte nun „Memory SW was initialized“ ausdrucken.
4. Bei Bedarf setzt du- wie in der Anleitung oben beschrieben- den Druckermodus erneut.

Troubleshooting

Hier zeigen wir, was du neben bzw. vor einem eventuellen Reset noch tun kannst, wenn dein Star SM-S230i Probleme macht.

• Wenn der Drucker nicht reagiert, kontrolliere, ob das Häkchen nur bei Bluetooth gesetzt ist unter „Kassensystem-Einstellungen-Allgemein-Drucker“
• Vergewissere dich, dass deine helloCash App am neuesten Stand ist und aktualisiere diese bei Bedarf im Playstore oder Appstore.
• Versuche, den Drucker rechts oben über die helloCash App nochmal neu zu verbinden. Je nach Energiespareinstellungen deines Gerätes kann es vorkommen, dass sich der Drucker nach einer gewissen Zeit entkoppelt und neu verbunden werden muss.
• Vergewissere dich, dass Bluetooth auf deinem Endgerät eingeschalten ist.
• Überzeuge dich davon, dass die Bonrolle richtig eingelegt ist. Das Bonpapier ist nur auf einer Seite beschichtet. Ist es „falsch rum“ eingelegt, so druckt der Drucker nur weißes Papier aus.

Wir hoffen, durch diese Anleitung alle Fragen zum Star SM-S230i geklärt zu haben. Benötigst du weitere Hilfe, hat unser Kundensupport dafür ein offenes Ohr.

Weil wir konstruktiv und natürlich auch transparent mit Kritik umgehen möchten, bieten wir unseren Kundinnen und Kunden viele Möglichkeiten für Feedback und scheuen uns auch nicht davor, dieses zu veröffentlichen.

Wir sind dankbar für jede Bewertung und freuen uns darüber- natürlich auch über die eine andere schlechte Bewertung- da wir daraus zumindest etwas lernen können.

Hier möchten wir dir exemplarisch einige Bewertungen von verschiedenen Plattformen wie Google, Playstore, AppStore, Kununu und anderen (Kommunikations-)Plattformen aufzeigen und bedanken uns natürlich ganz herzlich bei all jenen, die zur positiven Reputation von helloCash beigetragen haben.

Was Kunden besonders positiv bewertet haben war unser Supportabteilung und hier insbesondere unseren- in der Branche wohl einzigartigen- Rückrufservice:

Alle „missed Calls“ innerhalb der Supportzeiten werden von uns zurückgerufen. Somit ist sichergestellt, dass dein Anliegen beantwortet wird, auch wenn du uns zur Rushhour einmal nicht sofort erreicht hast und aus Zeitgründen die Warteschleife verlassen hast.

Doch nicht nur die Kundenzufriedenheit ist uns bei hellocash ein großes Anliegen, auch die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden ist für uns sehr wichtig; sind es doch vor allem zufriedene Mitarbeiter, die uns langfristig den Weg zu einer erfolgreichen Zukunft ebnen.

Dass unser Betriebsklima intern als sehr positiv wahrgenommen wird, ist unter den Mitarbeitenden von helloCash sicher kein Geheimnis.

Unser positiver Kununu- Score spiegelt das auch nach außen wider:

Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei allen aktiven und ehemaligen Mitarbeitenden bedanken, die eine Bewertung abgegeben haben.

Wir sind stolz auf dieses Ergebnis und tun natürlich unser bestes, dass das so bleibt. Schließlich spiegelt sich die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden auch an der Motivation, der Loyalität und dem Einsatz wider, mit dem täglich am „Produkt“ helloCash gearbeitet wird.

Abschließend sei nochmal erwähnt, dass wir uns über jede Bewertung, sei es nun auf Google, im Playstore oder App Store, auf Facebook oder anderen Plattformen freuen und auch konkretes Feedback sehr ernst nehmen.

Du hast Interesse daran, unserem Referenzkundennetzwerk für erfolgreiche Unternehmer beizutreten? Hier findest du alle Infos dazu:

1. Was bedeutet es, ein Referenzkunde bei helloCash zu werden?

Als Referenzkunde bei helloCash hast du die Möglichkeit, dein Business-Wissen zu teilen und anderen zum Erfolg zu verhelfen. Dein Unternehmen wird auf unserer Website und anderen Plattformen präsentiert, du kannst wertvolle Kontakte knüpfen und andere Unternehmer unterstützen. Zudem hast du die Chance, durch deine inspirierende Geschichte und den Austausch von Erfahrungen einen Beitrag zur Gemeinschaft zu leisten.

2. Welche Vorteile bietet mir die Teilnahme am Referenzkunden-Programm?

Sichtbarkeit:

Dein Unternehmen wird auf unserer offiziellen Website, unserem helloCash Blog und auf Social Media Plattformen wie Instagram und Facebook präsentiert, was zu einer erhöhten Sichtbarkeit führt. Natürlich alles nach genauer Absprache mit dir.

Netzwerken:

Durch die Teilnahme am Programm kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig andere Unternehmer unterstützen.

Inspiration:

Teile deine einzigartige Geschichte und inspiriere andere, während du dazu beiträgst, Erfahrungen innerhalb der Gemeinschaft zu teilen.

3. Wie kann ich Referenzkunde bei helloCash werden?

Bei Interesse, helloCash Referenzkunde zu werden, sende uns einfach eine E-Mail an info@hellocash.de ! Wir freuen uns darauf, dich in unserer Erfolgsgeschichte willkommen zu heißen!

Du willst nicht im Vordergrund stehen und uns trotzdem unterstützen? Bewerte uns einfach auf Plattformen wie Google, Apple oder Google Play Store!

Vielen Dank für dein Interesse und deine Unterstützung!

Was ist eine TSE-Kasse? Vier Jahre nach der Einführung tauchen immer noch Fragen zur TSE auf. Ein guter Grund, den aktuellen Status Quo zur TSE aufzugreifen und sich den wichtigsten Fragen zu widmen, die in Zusammenhang mit der TSE-Kassenpflicht gestellt werden.

Bevor wir uns in diesem Artikel damit befassen, wie eine TSE-Kasse funktioniert, ob eine TSE-Kasse Pflicht ist und ob du auf eine TSE-Kasse wechseln solltest (und wie), wollen wir zuerst genau klären, worum es sich bei einer TSE-Kasse überhaupt handelt. Was ist eine TSE-Kasse – und was genau steckt hinter dieser Abkürzung?

Die wichtigsten Fragen zur TSE-Kasse: dein aktueller Guide

1. Was ist eine TSE-Kasse?
2. Ist eine TSE-Kasse Pflicht?
3. Warum sollte ich von einer offenen Ladenkasse auf eine TSE-Kasse wechseln?
4. Ist es notwendig, eine eigene TSE-Kasse zu kaufen?
5. Wie aktiviere ich eine TSE-Kasse?

Was ist eine TSE-Kasse?

Kurz: Hinter der Abkürzung TSE steckt der Begriff der sogenannten „Technischen Sicherheitseinrichtung“. Dabei handelt es sich um eine Funktion, die seit einigen Jahren bei der Verwendung elektronischer Kassen Pflicht ist. Um das Vorbeischleusen von Einnahmen an der Finanz zu verhindern, wird genau dokumentiert, welche Transaktionen über die Kasse getätigt werden. Die Transaktionsdaten werden dabei verschlüsselt an die zuständige Finanzbehörde übertragen.

Für Unternehmerinnen und Unternehmer hat dies, abgesehen von einer klareren Geschäftsgebarung, einige Vorteile: Alle Kassenvorgänge werden gespeichert, so dass nichts verloren gehen kann. Du bist also auf der sicheren Seite, wenn es darum geht, einen Überblick über deine Umsätze und somit dein Business zu bewahren.

Wie sieht so eine TSE-Kasse aber nun in der Praxis aus? Musst du eine TSE-Kasse benutzen, oder kannst du weiterhin eine elektronische Kasse verwenden, ohne dieses Sicherheitsmodul aktiviert zu haben? Und was musst du tun, um die TSE in einer bestehenden Kasse zu installieren?

Wir klären die wichtigsten Fragen dazu in diesem Artikel.

Ist eine TSE-Kasse Pflicht?

Vor der Gründung eines Unternehmens poppen natürlich jede Menge Fragen auf. Bevor es also in medias res geht, kannst du dich dazu gerne in unserem Businessplan Guide schlaumachen. Neben Fragen zu Produkt und Preis, Werbung und Marketing geht es natürlich darum, bei einer Unternehmensgründung rechtlich auf der sicheren Seite zu sein. Dazu zählt auch die Frage nach der richtigen Kasse.

Im Folgenden einige Kernfragen zum Thema Fiskalisierung und TSE.

Wer braucht eine Kasse mit TSE?

Laut Kassensicherungsverordnung KassenSichV besteht für alle elektronischen Kassen seit dem 1.1.2020 die Pflicht zur Verwendung einer Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE). Das bedeutet für dich: Als Kassenbesitzer bist du zum Kauf einer TSE verpflichtet.

Wie merkst du, ob du bereits eine TSE-Kasse im Einsatz hast?

Du bist unsicher, ob dein Kassensystem bereits über eine TSE verfügt? Dann sieh ganz einfach am Kassenbon nach, ob deine Kasse TSE-konform ist. Dann ist nämlich ein QR-Code oder TSE-Vermerk (fortlaufende Zählung) am Bon aufgedruckt (du kannst die Auflistung der Signatur übrigens auch nachträglich ausblenden). Was genau auf deinem Kassenzettel vermerkt sein muss, kannst du in unserem Artikel zum Thema TSE-Kassenbon nachlesen.

Wer braucht keine TSE-Kasse? Gilt die TSE-Kassenpflicht auch für eine offene Ladenkasse?

Wenn du kein elektronisches Kassensystem verwendest, benötigst du natürlich auch keine TSE-Kasse. Schließlich können die Daten ja nur online übermittelt werden. Es gibt aber einige Gründe, warum die offene Ladenkasse – also die händische Abrechnung – heute nicht mehr zeitgemäß ist. Sie wird auch von den Behörden nicht gerne gesehen. Lies dazu gleich im nächsten Punkt weiter.

Warum sollte ich von einer offenen Ladenkasse auf ein elektronisches Kassensystem wechseln?

Die Frage, warum es sich auszahlt, ein elektronisches Kassensystem im Einsatz zu haben, ist aus zwei Gründen schnell beantwortet. Einerseits hilft es dir selbst, wenn du alle Transaktionsvorgänge mit nur einem Klick abrufen kannst. Dazu gehört neben der Auswertung deiner Umsätze auch die Verwaltung von Kundendaten und Warenbestand.

Ein Kassensystem macht dein Leben als Unternehmer:in einfacher

Mit modernen Kassenprogrammen wie dem einfachen und günstigen Kassensystem von helloCash kannst du deine Belege auch von unterwegs ausstellen (ganz einfach vom Handy oder Tablet). Erweiterte Funktionen wie der angebundene Terminplaner sorgen dafür, dass sich dein Kundenkalender von alleine füllt.

Sieh dir gleich die Preise dafür an. In der Basisversion kannst du helloCash sogar kostenlos nutzen.

Die offene Ladenkasse: fehleranfällig und ein Fall für das Finanzamt

Der zweite Grund, warum der Einsatz eines Kassensystems Sinn macht, ist die Tatsache, dass das Finanzamt gerne Unternehmer:innen auf die Finger klopft, die noch mit einem manuellen System arbeiten. Werden dabei Unregelmäßigkeiten bei deinen Aufzeichnungen (Tagesabschluss & Co) entdeckt, kann das schnell teuer werden. Fehler können bei einer händischen Aufzeichnung immer wieder einmal vorkommen. Eine daraus folgende Steuerschätzung geht dann meist nicht zu deinen Gunsten aus. Vor diesem Hintergrund macht ein elektronisches Kassensystem ebenso Sinn.

Wofür du dich nun aber entscheidest: Mach nicht den Fehler, eine elektronische Kasse OHNE TSE zu verwenden. Warum, erfährst du im nächsten Abschnitt.

TSE-Pflicht: Welche Strafen erwarten mich?

Es kann teuer kommen, wenn du eine elektronische Kasse ohne TSE verwendest – der Strafrahmen reicht dabei bis zu € 25.000,-. Eine ungleich höhere Summe als die, die für die Aktivierung einer TSE-Kasse anfällt.

Du musst für die Aktivierung einer TSE-Kasse auch gar nicht viel tun (außer du verwendest eine unzeitgemäße elektronische Kasse). Hast du ein cloudbasiertes Kassensystem wie helloCash im Einsatz, wird das Update ganz einfach und schnell eingespielt. Die Details dazu haben wir im folgenden Abschnitt zusammengefasst.

Dir fehlt noch die TSE: Ist es nun notwendig, eine eigene TSE-Kasse zu kaufen?

 Noch immer werden elektronische Kassen gerne mit den wuchtigen Ungetümen aus früheren Zeiten assoziiert, die am Ladentisch nicht gerade wenig Platz einnahmen. Mittlerweile sind allerdings moderne Kassensysteme im Einsatz, die als cloudbasierte Software auf jedem Endgerät (also auch auf Handy und Tablet) einsetzbar sind. In diesem Fall wird das Update für die TSE vom Kassenanbieter eingespielt.

Muss ich meine Kasse nun umrüsten?

Natürlich kannst du auch deine alte Kasse nachrüsten, um daraus eine TSE-Kasse zu machen. Das geht mit einem einfachen USB-Stick.

Der Vorteil bei einem cloudbasierten Kassensystem wie helloCash liegt allerdings auf der Hand: Du kannst damit auf jedem Endgerät arbeiten und benötigst keine zusätzlichen TSE-Lizenzen, solltest du mehrere Geräte im Einsatz haben.

Welche Kosten entstehen für die Aktivierung einer TSE-Kasse?

Die Kosten für die TSE betragen bei helloCash € 129,- im ersten Jahr. Danach sind € 149,- pro Jahr für die TSE in deiner Kasse zu bezahlen (Stand 02/2024).

Wie aktiviere ich eine TSE-Kasse?

Du möchtest wissen, wie du zu einem TSE-Zertifikat kommst bzw. wer dir die TSE in der Kasse installiert?

Nun, für die TSE-Aktivierung brauchst du bei helloCash nur in die Kassenoberfläche einzusteigen. Dort kannst du selbst die TSE aktivieren. Wir haben eine genaue Anleitung verfasst, wie du die TSE einrichten kannst.

Du hast noch weitere Fragen zur TSE-Kasse?

Die wichtigsten Fragen (und Antworten) zum Thema TSE-Kasse findest du in unserem FAQ-Artikel: Was ist die TSE

In diesem Artikel erfährst du, wie du vorgehst, wenn deine Kunden dir den Kaufpreis für eine bestimmte Ware oder Dienstleistung überweisen möchten.

Welche Zahlungsart wähle ich?

Wenn deine Kundinnen und Kunden dir den Kaufpreis später überweisen, wählst du standardmäßig „Rechnung (unbar)“. Diese Zahlungsart ist im System vorgegeben und kann nicht gelöscht werden.

Sobald du auf Rechnung (unbar) klickst, öffnet sich ein Fenster zur Kundenzuweisung. Dort kannst du entweder bestehende Kunden auswählen oder neue anlegen. Eine Zuweisung von Kunden ist bei einer unbaren Rechnung immer erforderlich, es kann also keine Rechnung an „anonym“ erstellt werden.

Alternativ kannst du- ab der Medium Version von helloCash- eine (oder auch mehrere) eigene Zahlungsart anlegen, die du zum Beispiel „Überweisung“ nennst. Wichtig ist hier nur, dass du als Typ der Zahlungsart „Rechnung“ auswählst:

Wie du individuelle Zahlungsarten anlegen kannst, erfährst du hier.

Wo finde ich meine (offenen) Rechnungen?

Wenn du eine Rechnung mit der Zahlungsart „Rechnung unbar“ abschließt, wird automatisch ein Eintrag unter „Offene Rechnungen“ generiert.

Hier kannst du Zahlungen dafür eintragen und bei Bedarf auch mahnen.

Wenn der offene Betrag vollständig bezahlt wurde, verschwindet diese nicht aus den offenen Rechnungen, du kannst aber mit der „sortieren“ Funktion diese nach gewissen Kriterien filtern, sodass du stets den Überblick behältst. Weiters kannst du auch nach gewissen Kunden suchen:

Im Bereich der offenen Rechnungen könnten diese auch bei Bedarf ausgebucht werden. Bitte unternimm diesen Schritt aber erst nach Rücksprache mit deine Buchhaltung oder Steuerberatung!

ACHTUNG: Ändert ein Kunde später seinen Zahlungswunsch und will dir die offene Summe doch bar bezahlen, so musst du die ursprüngliche Rechnung stornieren und eine neue (Bar-)Rechnung erstellen, da es nicht möglich ist, im Nachhinein Rechnungsdetails- wie zum Beispiel die Zahlungsart- zu verändern.

Weiters erwähnenswert ist, dass die Zahlungsart „Rechnung unbar“ nicht mit anderen Zahlungsarten auf einer Rechnung kombiniert werden kann.

Wenn du also bei der Zahlungsart „mehrere Zahlungsarten“ auswählst, ist dort die Option „Rechnung (unbar)“ nicht gelistet. In dem Fall (beispielsweise bei Anzahlungen) wäre es also notwendig, mehrere Rechnungen zu erstellen.

Bei weiteren Fragen zu Zahlungsarten in helloCash kannst du dich gerne an unseren Support wenden.

Die Funktion, einzelne Positionen „für später“ zu speichern, existiert schon länger in helloCash. Da hier jedoch immer wieder Fragen und Unklarheiten aufkommen, versuchen wir, die wichtigsten Punkte in einem Artikel zusammenzufassen.

Bitte beachte jedoch, dass der Artikel keine steuerrechtliche Beratung ersetzen kann. Frag im Zweifel also immer deine Steuerberatung oder Buchhaltung, ob die „Rechnung parken“-Funktion in deiner Branche bzw. für deinen Einsatzzweck erlaubt beziehungsweise sinnvoll ist.

Wozu Rechnungen „parken“?

Der Einsatzzweck dieser Funktion ist sehr vielfältig. Es macht immer dann Sinn, Positionen für später zu speichern, wenn dein Gegenüber nicht sofort bezahlt beziehungsweise auch du deine Leistungen in Teilen erbringst und erst dann mit deinen Kunden abrechnest.

Als typisches Beispiel sei hier ein Beherbergungsbetrieb genannt, bei dem die Gäste neben Nächtigungen auch andere Leistungen wie Speisen und Getränke konsumieren. Wenn noch nicht klar feststeht, wie der Gesamtpreis am Ende sein wird, kannst du sämtliche Positionen deiner Gäste speichern und jederzeit wieder aufrufen. Sobald dann abgerechnet wird, kannst du die zwischengespeicherte Rechnung aufrufen und abschließen.

Ein weiterer Anwendungsfall wäre im Handel, wenn du deinen Kundinnen und Kunden erlaubst, bei dir „anzuschreiben“. Gestattest du einer Stammkundschaft, die Zahlung erst beim nächsten Besuch vorzunehmen, kannst du ebenfalls auf „Rechnung parken“ gehen und die gespeicherte Rechnung beim nächsten Mal abschließen.

Erbringst du jedoch alle Leistungen auf einmal und deine Kunden überweisen später, kannst du stattdessen „Rechnung unbar“ verwenden und die Rechnung sofort abschließen.

Wo finde ich die Rechnung parken Funktion?

Du findest das „Rechnung parken“ – Feature direkt, wenn du auf „Rechnung erstellen“ gehst. Klicke dann, nachdem du alle Artikel oder Dienstleistungen eingegeben hast, einfach unten auf das Feld „parken“ :

Danach wirst du gefragt, welche Bezeichnung deine geparkten Positionen erhalten sollen.

Nachdem du einen Namen ausgewählt hast und auf „Speichern“ gegangen bist, kannst du zu einem beliebigen anderen Bereich in deinem Kassensystem wechseln.

Willst du die Rechnung später abschließen oder weitere Rechnungspositionen hinzufügen und diese erneut speichern, gehe einfach auf Rechnung erstellen und danach auf „Aufrufen“. Scrolle zur gewünschten Rechnung und klicke auf „Laden“. Schon kannst du mit den gespeicherten Positionen fortfahren:

Benötigst du geparkte Rechnungen nicht mehr oder hast du irrtümlich Rechnungen geparkt, gehe einfach nach dem Aufrufen auf „Archivieren“, dann werden geparkte Positionen gelöscht.

Benötige ich Premium, um Rechnungen zu parken?

Nein, du kannst dieses Feature in jedem Preismodell nutzen.

Somit ist diese Funktion bereits ab der Gratiskasse nutzbar.

Wichtiger Hinweis für Nutzer der Gastrokasse:

In der Gastro-Oberfläche der Gastrokasse erfüllen die Bestellungen an den Tischen die Funktion der geparkten Rechnungen. Somit gibt es hier keine „extra“ Parken-Funktion.

Wechselt du hingegen in die Standardoberfläche unter Einstellungen-Allgemein-Kasse, so kannst du hier auch Rechnungen parken. Weiters siehst du hier praktischerweise jene offenen Bestellungen als geparkte Rechnungen, die du zuvor in der Gastro-Ansicht an den Tischen aufgenommen hast. Somit kannst du als Gastro-Nutzer auch in der Standard-Oberfläche alle Bestellungen abschließen, die du zuvor in der Gastro-Oberfläche aufgenommen hast.

Wir wollen auch hier nochmal erwähnen, dass dieser Artikel keine rechtliche Empfehlung darstellen soll. Wende dich daher bei steuerrechtlichen Fragen zur Parken-Funktion immer an deine Steuerberatung oder Buchhaltung.

Für alle weiteren Fragen zur Rechnung-parken-Funktion kannst du gerne unseren hilfsbereiten Support kontaktieren.

Wie du vielleicht bereits weißt, besteht die Möglichkeit, mit der helloPOS Duo oder dem Verbatim Kundendisplay deinen Kundinnen und Kunden eine eigene Kundenansicht zu bieten.

Die gute Nachricht: Von nun an gibt es- zumindest was den digitalen Beleg betrifft- dafür auch eine kostenlose Alternative. Mit dem neuen statischen QR-Code kannst du deinen Kunden den Digitalen Beleg (als papierlose Alternative zum klassischen Bon) auch ohne Kundenmonitor zur Verfügung stellen- und ohne dass diese sensible Daten auf deinem Endgerät zu Gesicht bekommen.

Was benötige ich für den statischen QR Code?

Alles, was du dafür (zusätzlich) benötigst, ist ein handelsüblicher A4-Drucker. Damit kann der statische QR Code, der stets auf die zuletzt erstellte Rechnung verweist, präsentiert werden. Wenn deine Kundinnen und Kunden diesen mit dem Smartphone scannen, kommen Sie zur Rechnung im PDF Format.

Wichtig zu beachten: Du benötigst pro Endgerät, mit dem kassiert wird, einen eigenen statischen QR-Code. Nutzt du also mehrere Endgeräte zum Erstellen von Rechnungen, benötigst du mehrere Ausdrucke des statischen QR-Codes.

Wie lege ich einen Statischen QR-Code an?

1. Melde dich in deinem helloCash Account an und navigiere zu Kassensystem > Einstellungen > Allgemein > Digitaler Beleg
2. Hier siehst du unten alle bereits verbunden Geräte aufgelistet:

3. Gehst du nun im Bereich „angelegte QR-Codes“ beim entsprechenden Gerät auf die Druckoption, kannst du diesen ausdrucken, ausschneiden und an einer geeigneten Stelle deines Geschäftslokals platzieren. Kleiner Tipp: Verwendest du für den Druck dickeres Papier, wirkt der Aufsteller noch hochwertiger.
4. Fertig! Nun können deine Kunden bei Bedarf den statischen QR Code scannen und kommen so zur letzten erstellten Rechnung.

Tipps zur effektiven Nutzung des Statischen QR-Codes

• Gültigkeitsdauer beachten: Dein QR-Code ist so lange gültig, wie die entsprechende Rechnung in der Kasse geöffnet ist, maximal jedoch 10 Minuten.
• Beschränkung je Kunde: Als Sicherheitsmechanismus haben wir eine Beschränkung auf maximal 5 Scans je Kunde eingebaut.
• Erneuern: Du kannst den QR – Code jederzeit erneuern(wenn du beispielsweise ein neues Endgerät verwendest) Achte dann darauf, auch den korrekten und neuen QR – Code in deinem Kassabereich anzubringen.

Wir freuen uns, wenn wir für dich durch die Einführung des statischen QR-Codes die Option des digitalen- und somit papierlosen- Belegs vereinfachen konnten.

Falls du weitere Fragen zur Nutzung des statischen QR-Codes hast, kannst du natürlich jederzeit unseren Support kontaktieren.

Ab sofort kannst du in helloCash bei deinen Speisen und Getränken unterschiedliche Preise festlegen, je nachdem ob diese außer Haus oder in deinem Restaurant bzw. Lokal konsumiert werden.

Was bringt die Take-Away Funktion?

Diese lang ersehnte „Take-Away“- Funktion hat den Vorteil, dass du unterschiedliche Steuersätze (in Deutschland 7% und 19%) in einem Artikel hinterlegen kannst, je nachdem, ob deine Gäste diese bei dir konsumieren oder lieber zuhause.

Weiters kann auch der höhere Aufwand (Geschirr, Service, etc.) im Preis abgebildet werden, wenn deine Gäste in-House essen.

Somit kann der Preis je nach Art der Konsumation unterschiedlich festgelegt werden- unabhängig vom unterschiedlichen Umsatzsteuersatz.

Früher musstest du dafür eigene Artikel und Kategorien anlegen. Mit der Take-Away Funktion wird das überflüssig, dies bedeutet somit eine deutliche Erleichterung und Zeitersparnis für dich und deine Mitarbeiter:innen .

Wie verwende ich die Take-Away Funktion?

Das Take-Away Feature ist in jeder helloCash Version enthalten, somit brauchst du nicht zwingend die Gastroversion dazu. Du kannst die Funktion unter „Kassensystem-Einstellungen-Allgemein-Kasse“ aktivieren bzw. deaktivieren.

Hier kannst du also wählen, ob die Take-Away Funktion überhaut sichtbar sein soll in deinem Kassensystem und falls ja, ob standardmäßig die Preise für den Außerhaus-Verkauf aktiviert sein sollen oder jene für die Konsumation im Lokal.

Take-Away auf Artikelebene einstellen

Legst du einen neuen Artikel in der Artikelverwaltung an oder änderst einen bestehenden über das Bleistift-Symbol, so kannst du dessen „In-House“- Steuersatz festlegen sowie einen eventuell abweichenden Take-Away Preis.

Ist das Häkchen neben „Abweichender Außer Haus Preis“ NICHT aktiv, so wird der gleiche Bruttopreis angenommen, den du beim Artikel als Verkaufspreis festgelegt hast und lediglich ein eventuell abweichender Umsatzsteuersatz berücksichtigt.

Ist das Häkchen hingegen aktiv, dann öffnet sich ein weiteres Feld zur Eingabe des Take-Away Preises.

Take-Away in der Gastro- Ansicht

Verwendest du die Gastro- Benutzeroberfläche in helloCash, kannst du bei der Bezahlung auswählen, ob In-House oder Take-Away verkauft wird.

Bei der Bestellung selbst ändert sich also nichts. Klickst du dann auf Bezahlung, kannst du deine Wahl treffen.

Im Beispiel oben wird Konsumation im Lokal angenommen. Klickst du auf den Schalter, so ändert sich der Preis auf der Rechnung. wie unten ersichtlich:

Take-Away in der Standardansicht

Verwendest du die Standardansicht in der Gastrokasse oder die Modelle Gratis, Medium oder Premium, so kannst di direkt beim Erstellen der Rechnung wählen, ob du die Take-Away Preise anwenden willst.

Du findest diese Option direkt im Bereich „Rechnung erstellen“ unter den hinzugefügten Artikeln

Beachte hier bitte: Du kannst die Auswahl zwischen Take-Away und In-House hier nur auf Rechnungsebene vornehmen. Wenn deine Gäste also Speisen bei dir im Lokal konsumieren und danach noch etwas zum Take-Away Preis mitnehmen wollen, so müssen diesfalls in der Standard-Ansicht 2 Rechnungen erstellt werden.

Wir danken euch für das zahlreiche Feedback und die Anregungen in den letzten Monaten, welche uns dazu animiert haben, die Take-Away Funktion in helloCash umzusetzen. Bei weiteren Fragen dazu wendet euch gerne an unseren hilfsbereiten Support.

Auf vielfachen Wunsch hin wurde nun ein Kundendiplay für mobile Endgeräte in helloCash integriert. Mit dem Verbatim Kundendisplay ist es nun also möglich, deinen KundInnen einen Überblick über die Transaktionen zu schaffen, bevor diese abgeschlossen werden.

Das ermöglicht deinen KundInnen ein neues „Einkaufserlebnis“ und bei eventuellen Missverständnissen können diese viel leichter vor Abschluss der Rechnung korrigiert werden. Somit können viele ärgerliche Stornierungen im Nachhinein vermieden werden.

Welche Geräte sind mit dem Kundendisplay kompatibel?

Mit dem neuen Kundendisplay kannst du mobile Endgeräte über die helloCash App verbinden. Dies funktioniert sowohl über iOS als auch über Anrdoid. Somit können Smartphones, Tablets, iPhones und iPads verbunden werden, sofern dort die helloCash App installiert ist.

Diese ist ab Version Medium nutzbar.

Wie verbinde ich das Display?

Um deinen Kundenmonitor startklar zu machen, musst du folgende Schritte ausführen, die wir hier übersichtlich zusammengefasst haben:

1. Zuerst verbindest du dein Display mittels USB Kabel an den Stromanschluss.
2. Stecke nun den HDMI Dongle in den dafür vorgesehen Slot deines Displays.
3. Verbinde nun das beigelegte Mini-USB Kabel mit dem Dongle und das USB-Ende des Kabels mit der USB- Schnittstelle des Kundenmonitors. Das sollte nun in etwas so aussehen:

4. Dein Display zeigt nun den Startbildschirm mit einer Schritt-für-Schritt Anleitung an.

5. Verbinde dich nun mit dem WLAN des Dongles (Name und Passwort sollten bereits am Display ersichtlich sein)
6. Gib die angezeigte IP-Adresse in einen beliebigen Browser ein.
7. Gehe zu den Internet Einstellungen und wähle dort das WLAN Netzwerk aus, mit dem dein Dongle standardmäßig verbunden werden soll. Bestätige die Auswahl danach mit deinem WLAN-Passwort.

8. Verbinde dein Endgerät wieder mit dem gewünschten WLAN. Nun aktivierst du die Option „Bildschirm teilen“ auf deinem Endgerät (je nach Betriebssystem und Modell deines Endgerätes heißt die Option dort eventuell etwas anders)
9. Geschafft! Öffnest du nun die helloCash App, so wird auf dem Verbatim Kundendisplay die Kundenansicht angezeigt.

Was sehen meine Kunden auf dem Display?

Deine KundInnen sehen am Display selbstverständlich nur die Daten, die für ihren Einkauf notwendig sind. Dort sind unter anderem Informationen zu Preis und Restgeld sowie den gewählten Artikeln und Dienstleistungen einsehbar. Verwendest du den digitalen Beleg, so ist dieser praktischerweise auch am Kundenmonitor ersichtlich und kann dort mit dem Smartphone gescannt werden.

Sensible Daten aus deinem Kassensystem werden natürlich nicht angezeigt.

Wo erhalte ich das Kundendisplay

Das Kundendisplay ist wie immer über unseren Shop verfügbar, wenn du noch weitere Fragen dazu hast, kontaktiere dazu bitte unseren hilfsbereiten Support .

Wir freuen uns, dass wir- inspiriert durch das fleißige Feedback unserer KundInnen- eine Möglichkeit gefunden haben, die Anbindung eines Kundendisplays nun auch für mobile Endgeräte zu ermöglichen.

In helloCash ist es möglich, individuelle Zahlungsarten zu definieren. Wir zeigen dir hier, wie das genau funktioniert. Da sich in diesem Bereich in den letzten 2 Jahren viel getan hat, haben wir alles in einem neuen Artikel übersichtlich für dich zusammengefasst.

Lies gleich weiter und erfahre mehr:

Individuelle Zahlungsarten anlegen

Beachte: Individuelle Zahlungsarten kannst du erst ab dem Medium-Modell anlegen. Hier zeigen wir dir, wie du dein Kassenmodell wechseln kannst.

Damit du Zahlungsarten nach deinen persönlichen Vorstellungen erstellen kannst, musst du folgende Schritte durchführen:

1.Logge dich in deine helloCash Kasse ein.

2.Gehe zum Menüpunkt Kassensystem > Einstellungen > Allgemein > Zahlungsarten. Erklärungen zu den weiteren Angaben wie „Standard“, Kassenlade“, „Kartenterminal“ etc. findest du im nächsten Absatz.

3. Hier findest du nun eine Liste der bereits von helloCash vordefinierten Zahlungsarten.

4. Um eine neue Zahlungsart zu definieren, klicke rechts oben auf „+Anlegen“.

5. In diesem Fenster kannst du nun deine Zahlungsart benennen und die weiteren Einstellungen vornehmen.

6. Mit Klick auf „Speichern“ hast du auch schon das Anlegen deiner individuellen Zahlungsart abgeschlossen.

Einstellungsmöglichkeiten beim Anlegen einer Zahlungsart

Wenn du eine neue Zahlungsart anlegst oder eine bestehende bearbeiten möchtest, kannst du verschiedene Einstellungen treffen. Beachte: Bei den vordefinierten Zahlungsarten ist die Individualisierungsmöglichkeit begrenzt.

1.Name: Lege hier die Bezeichnung fest, die am besten für deine Zahlungsart passt.

2. Typ: Definiere nun einen Zahlungstyp für deine neue Zahlungsart. Wenn du hier „Bar“ wählst, scheint die Rechnung mit diesem Zahlungstyp- genauso wie bei der Standard Barzahlung- auch im Kassenbuch auf.

Es können somit auch individuelle Barzahlungsarten festgelegt werden.

3. Kartenterminal: Wähle aus, ob bei dieser Zahlungsart die Schnittstelle zu SumUp Air oder VivaWallet in der helloCash App aktiviert werden soll. Wenn du gar kein Kartenterminal oder ein anderes Terminal verwendest, muss hier immer „Kein Anbieter“ stehe.

4. Re. Text: Hier kannst du einen Rechnungstext festlegen, der nur bei dieser Zahlungsart am Bon gedruckt wird.

5. Status: Wenn der Status auf aktiv gesetzt wird, kannst du die Zahlungsart bei einer Zahlung auswählen. Wenn du die Zahlungsart gerade nicht verwenden willst, aber dennoch nicht löschen möchtest, kannst du diese hier auf inaktiv setzen und später wieder auswählen.

6. Standard: Wird das Häkchen bei Standard gesetzt, so wird die Zahlungsart immer zuerst ausgewählt, wenn du auf „Zahlung“ klickst, um so Rechnungen mit der bevorzugten Zahlungsart schneller abschließen zu können.

Achtung: Du kannst beliebig viele Zahlungsarten auf aktiv setzen, aber nur eine auf „Standard“. Wähle hier unter „Standard“ also die Zahlungsart, die erfahrungsgemäß am häufigsten verwendet wird.

7. Kassenlade öffnen: Entscheide hier, ob bei der Zahlungsart auch deine Kassenlade öffnen soll. Standardmäßig ist das nur bei einer Barzahlung voreingestellt, du kannst aber auch für jede andere Zahlungsart eine Öffnung der Kassenlade festlegen.

8. Trinkgeldabfrage: Lege für jede Zahlungsart fest, ob auch die neue Trinkgeldabfrage angezeigt werden soll.

Zahlungsarten bearbeiten, sortieren oder löschen

Möchtest du eine Zahlungsart bearbeiten oder den Status auf inaktiv setzen, kannst du das mit dem Button „Bearbeiten“ rechts neben den Zahlungsarten machen.

Du kannst auch mit dem Button „Löschen“ Zahlungsarten löschen. Beachte, dass die Standard-Zahlungsart und vorgegebene Zahlungsarten nicht gelöscht werden können.

Zusätzlich ist es auch noch möglich, dass du die Zahlungsarten nach deinen persönlichen Präferenzen sortierst. Dazu klicke rechts oben auf „Sortieren“. Klicke auf eine gewünschte Zahlungsart, und mit gedrückter Maustaste kannst du sie an die entsprechende Position verschieben. Je nachdem, wie du die Liste sortierst, werden diese in der entsprechenden Reihenfolge bei der Zahlung einer Rechnung angezeigt. Das Sortieren ist auch in der helloCash App möglich: Halte dazu eine Zahlungsart mit dem Finger gedrückt und verschiebe sie dann nach oben oder unten. Bist du fertig mit dem Sortieren musst du nur noch auf den Button „Speichern“ klicken.

Du hast weitere Fragen zum Anlegen oder Individualisieren von Zahlungsarten? Kontaktiere dazu gerne unseren Support!

In diesem Artikel erklären wir dir, wie du in helloCash auf eine Rechnung verweisen kannst, die bereits in einem anderen System erstellt wurde.

Dies kann insbesondere nützlich sein, wenn du beispielsweise einen Online-Shop verwendest und dort bereits die Umsatzsteuer vermerkt wurde. Damit wird verhindert, dass die Umsatzsteuer auf einen Artikel „doppelt“ verrechnet wird. Das erspart dir und deiner Steuerberatung/Buchhaltung somit einiges an Zeit und Aufwand.

Wie kann ich auf eine bestehende Rechnung verweisen?

Gehe dazu unter „Kassensystem“ – „Artikel“ in die Artikelverwaltung und erstelle wie gewohnt einen neuen Artikel in einer beliebigen Kategorie.

Nachdem du auf „Anlegen“ klickst und die Grunddaten wie Name, Preis, Umsatzsteuer etc. eingibst, gehst du in den 3.Reiter „Besteuerung“ und setzt dort das Häkchen bei „Verweis auf bestehende Rechnung“.

Gehst du nun auf „Rechnung erstellen“ und fügst den gewünschten Artikel deiner Rechnung hinzu, so wird automatisch 0% Umsatzsteuer angenommen- egal welcher Steuersatz ursprünglich auf den Artikel hinterlegt war.

Verweis auf bestehende Rechnung bei bestehenden Artikeln

Auch bei bereits bestehenden Artikeln kannst du diese Option aktivieren.

Gehe dazu einfach beim gewünschten Artikel in der Artikelverwaltung auf das Bleistiftsymbol und setze- wie oben demonstriert- das Häkchen im Reiter „Besteuerung“ unter „Verweis auf bestehende Rechnung“.

Achtung: Artikel mit „Verweis auf eine bestehende Rechnung“ können nicht mit „normalen“ Artikeln kombiniert werden. Du würdest dann folgende Fehlermeldung erhalten:

Erstelle in diesem Fall einfach eine neue Rechnung mit den anderen Artikeln.

Wir hoffen, dass wir durch diese nützliche Zusatzfunktion deinen Arbeitsalltag erleichtern konnten. Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, kannst du gerne unseren hilfsbereiten Support kontaktieren.

Sicherlich kennst du die Situation: Du bist gezwungen, eine Rechnung zu stornieren und diese- in leicht veränderter Form- neu auszustellen. Leider hattest du bereits viele Positionen auf der Rechnung und nun musst du alles neu eintippen. Besonders in der Gastroversion war dies oft recht mühsam.

Die gute Nachricht: Im Zuge der Überarbeitung unserer Stornofunktion ist es nun auch möglich, Rechnungen wiederherzustellen. Das lästige Rekonstruieren einer Rechnung hat nun also ein Ende.

Du musst also nicht alles neu eintippen und kannst die stornierte Rechnung in abgeänderter Form neu erstellen.

Wie kann ich Rechnungen wiederherstellen?

Um Rechnungen wiederherzustellen gehst du also- genau wie bei einer Stornierung- auf den Bereich „Kassensystem“- „Rechnungen verwalten“.

Anstatt nun aber auf den Stornieren Button zu klicken, wählst du bei der entsprechenden Rechnung den Bereich „wiederherstellen“ aus:

Danach wird die entsprechende Rechnung storniert und du gelangst- genau wie bei einer „normalen“ Stornierung- zur Wahl der Rückzahlungsmethode.

Die Funktion der Rechnungswiederherstellung ist sowohl in der Gastrooberfläche als auch in der Standardoberfläche verfügbar.

Rechnung wiederherstellen in der Gastroversion

In der Gastroversion gelangst du danach zum entsprechenden Tisch und kannst dort Korrekturen vornehmen, sodass die ursprüngliche Rechnung ordnungsgemäß erstellt werden kann.

Du befindest dich nach dem Wiederherstellen der Rechnung also nun direkt in der Bestellübersicht und kannst neue Positionen hinzufügen, falsch gebuchte Positionen auf einen anderen Tisch buchen oder irrtümlich erstellte Positionen stornieren.

Rechnungen wiederherstellen in der Standard-Benutzeroberfläche

Auch hier ist die neue Funktion verfügbar.

Nach dem Klick auf „Wiederherstellen“ öffnet sich folgendes Dialogfeld:

Nachdem du nun die entsprechende Auswahl bezüglich Rückzahlung getroffen und dies mit Klick auf „Rechnung wiederherstellen“ bestätigst, gelangst du zur ursprünglichen Rechnungserstellung und kannst dort Korrekturen vornehmen.

Hier können nun neue Positionen hinzugefügt werden, die Anzahl der Positionen geändert werden sowie irrtümlich erstellte Positionen von der Rechnung entfernt werden.

Die Positionen auf der Rechnung stimmen, aber dir ist eventuell ein Fehler bei der Kundenzuweisung unterlaufen? Nach einem Klick auf „Zahlung“ kann natürlich auch bloß die Zahlungsart oder die Kundenzuweisung geändert werden- falls der Fehler genau dort passiert ist.

Wir hoffen, dass wir durch das Feature „Rechnung wiederherstellen“ deinen Arbeitsalltag etwas erleichtern konnten.

Weitere Details der neuen Stornofunktion in helloCash erfährst du hier:

Die neue Stornofunktion in helloCash

Wir danken unseren Kundinnen und Kunden ganz besonders für das praxisnahe Feedback, welches eine Überarbeitung unseres Stornosystems erst möglich gemacht hat!

Bei weiteren Fragen zum Thema Storno, Rechnungen wiederherstellen oder anderen Themen kannst du dich gerne an unseren hilfsbereiten Support wenden!

Seit Herbstbeginn ist in helloCash eine neue Stornofunktion verfügbar.

Auf vielfachen Kundenwunsch hin wurde die ursprüngliche Stornofunktion durch eine neue, übersichtlichere Funktion ersetzt.

Während du früher darauf achten musste, das Häkchen bei „Gesamtbetrag im Kassenbuch berücksichtigen“ richtig zu setzen (was leider oft zu Fehlern geführt hat), entfällt dieser Schritt nun. Der Betrag kann jetzt auf die jeweilige Zahlungsart zurückgebucht werden, eine eventuelle Ein- bzw. Auszahlung ins Kassenbuch ist also nicht mehr nötig.

Wie storniere ich Rechnungen richtig?

Gehst du unter „Kassensystem“ -> „Rechnung verwalten“ findest du alle Rechnungen, egal welche Bezahlmethode, aufgelistet. Klickst du rechts auf den blauen Pfeil der zu stornierenden Rechnung, öffnet sich diese und du findest den Button „Stornieren“.

Klickst du nun auf das Papierkorbsymbol, so öffnet sich ein weiteres Fenster. Hier kannst du entscheiden, welche Rückzahlungsmethode du bevorzugst.

Außerdem muss hier ein Stornierungsgrund ausgewählt werden (beispielsweise „Falscher Betrag“, „Falsche Zahlungsart“, etc.) .

Weiters kann noch der Mitarbeiter ausgewählt werden, welcher die Stornierung vornimmt.

Wenn du hier „bar“ auswählst, so wird der Betrag auch im Kassenbuch berücksichtigt. Es findet also ein automatischer Eintrag im Kassenbuch statt. Bei unbaren Rückzahlungsmethoden ändert sich somit der Kassenstand nicht.

Achtung: Falls deine KundInnen mit Karte (bspw. über das SumUp Air Terminal oder über Viva Wallet in der helloCash App) bezahlt haben und du eine Stornierung vornimmst, so muss der Betrag dort separat zurückgebucht werden. Obwohl eine Zahlung direkt über die helloCash App auch in deinem SumUp bzw. VivaWallet Account verbucht wird (sofern du die helloCash App verwendest und diese mit deinem SumUp oder Viva Wallet Account verknüpft ist) gilt dies NICHT für Stornierungen. Du musst also in dem Fall den Betrag deinen KundInnen manuell in der SumUp App oder Viva Wallet App zurückbuchen.

Gleiches gilt für die Zahlungsart „Rechnung unbar“ (also wenn deine KundInnen später überwiesen haben), auch hier müssen Rückbuchungen manuell erfolgen.

Nutzt du allerdings die Gutscheinverwaltung in helloCash und dein Kunde hat mit Gutschein bezahlt, so wird bei einer Stornierung der Betrag dem jeweilgen Gutschein wieder gutgeschrieben. Du brauchst also den eingelösten Betrag nicht zusätzlich „manuell“ in der Gutscheinverwaltung stornieren.

Stornierung bei mehreren Zahlungsarten

Auch hier haben wir eine gute Nachricht für dich: Wurden bei der ursprünglichen Zahlung mehrere Zahlungsarten verwendet, so erfolgt eine Rückbuchung auf die jeweilige Zahlungsart. Hat dein Kunde also bei einer Rechnung von 6€ beispielsweise 4€ mit Gutschein und 2€ bar bezahlt, so werden bei der Stornierung 2€ im Kassenbuch gutgeschrieben, 4€ werden dem jeweiligen Gutschein wieder gutgeschrieben.

Stornierung und Trinkgeld

Hast du in den allgemeinen Einstellungen „Bare Trinkgelder im Kassenbuch berücksichtigen“ angehakt, so wird bei einer Stornierung auch das Trinkgeld im Kassenbuch abgezogen.

Ist dieses Häkchen nicht gesetzt, so wird bei Stornierung einer Barrechnung nur der Artikelpreis selbst im Kassenbuch rückgebucht.

Rechnung wiederherstellen

Es besteht nun auch die Möglichkeit, eine ursprüngliche Rechnung wiederherzustellen. Dies ist gerade dann sinnvoll, wenn du viele Artikel oder Dienstleistungen auf der Rechnung hattest und die Rechnung danach in ähnlicher Form wieder herstellen willst. Dies erspart dir viel zeit und Aufwand. Du findest diese Option auch im Bereich „Rechnungen verwalten“. Nähere Informationen dazu erhältst du außerdem im Artikel Rechnung wiederherstellen.

Wie du siehst, haben wir uns bemüht, das Feedback unserer KundInnen umzusetzen und den Bereich „Rechnungen stornieren“ vereinfacht und erweitert. Wir danken unseren Kundinnen und Kunden für die Anregungen dazu.

Falls du noch weitere Fragen zum Thema Storno hast oder uns Anmerkungen, Wünsche und Kritik zukommen lassen willst, kannst du dich wie immer gerne an unseren Support wenden.

Du bist unzufrieden mit deinem bisherigen Kassenanbieter und überlegst einen Wechsel zu helloCash? Dein bisheriger Kassenanbieter besteht nicht mehr (lange) und du bist gezwungen, dich nach Alternativen umzusehen?

Wir erleichtern dir deine Entscheidung mit unseren attraktiven Wechselangeboten. Neben den vielen Vorteilen, die die du als helloCash Kunde in Zukunft ohnehin genießen wirst, haben wir für dich als Wechselkunde noch einiges zu bieten.

Wie kann ich vom Wechselbonus profitieren?

Hier erklären wir dir, was genau zu tun ist, um in den Genuss eines attraktiven Wechselbonus zu kommen:

1. Kontaktiere unseren Support telefonisch, per Mail oder Chat. Nenne uns deinen bisherigen Anbieter und wann du wechseln möchtest.
2. Wir nehmen uns für dich Zeit und analysieren deine Situation. Gerne kannst du diesbezüglich auch einen Wunschtermin mit unserem Telefonsupport buchen.
3. Kündige deinen bisherigen Anbieter und teste helloCash völlig kostenlos und unverbindlich im Demomodus. Ausführliche Erklärungen zu den ersten Schritten in helloCash erhältst du außerdem auf Youtube. Bist du überzeugt? Melde dich bei uns, sende uns eine Kündigungsbestätigung und wir stellen dir gerne Spezialkonditionen für Hardware und Startkosten zur Verfügung. Weiters helfen wir dir beim Import von Kunden, Dienstleistungen und Artikeln in dein neues Kassensystem.
4. Wechsle vom Demo- in den Echtmodus und aktiviere dort die TSE. Vergiss dabei nicht auf die bereitgestellten Gutscheincodes.
5. Sichere dir zusätzlich vergünstige Hardware aus unserem Onlineshop.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir die eigentliche Kündigung deines bisherigen Anbieters nicht übernehmen können, da sich die Kündigungsmodalitäten von Anbieter zu Anbieter sowie eventuelle Kündigungsfristen teils erheblich unterscheiden.

Natürlich versuchen wir stets, dir einen lückenlosen Übergang von deinem bisherigen Anbieter zu helloCash zu ermöglichen.

Die gute Nachricht: Der Wechsel ins Echtsystem von helloCash benötigt quasi keinerlei Vorlaufzeit. Somit kannst du sofort durchstarten!

In diesem Artikel erklären wir dir, wie du deinen treuen KundInnen Preisnachlässe geben kannst. Da es erfahrungsgemäß hin und wieder zu Unklarheiten im Zusammenhang mit der Rabattfunktion kommt, versuchen wir hier, alle Varianten der Rabattvergabe zu erläutern.

Rabatt in Prozent

Um einen prozentuellen Preisnachlass in helloCash zu vergeben, gehst du einfach auf „Rechnung erstellen“, gibst alle Positionen ein und wählst danach direkt darunter den Gesamtrabatt in % aus.

Im Beispiel oben würde der reguläre Preis 14,90€ betragen, abzgl. der 20% bzw. 2,98€ ergibt sich somit ein Gesamtpreis von 11,92€. Der vergebene Rabatt ist natürlich danach auch am Bon für deine KundInnen ersichtlich:

Willst du Rabatt nur auf einzelne Artikel vergeben und nicht auf alle Positionen auf der Rechnung, so gehst du dazu auf das „Bleistift Symbol“ bei der jeweiligen Position und wählst danach den Rabatt in % aus:

Dies ist auch möglich, wenn ein Artikel mehrmals auf der Rechnung ist, der prozentuelle Rabatt wird dann- wie im Beispiel unten- auf alle Portionen Pommes vergeben, nicht jedoch auf das Schnitzel:

Würdest du nun-rein theoretisch- zusätzlich noch einen Gesamtrabatt vergeben, so wirkt dieser kumulativ zum Einzelrabatt. Somit würden die bereits reduzierten Pommes nochmals durch den Gesamtrabatt im Preis reduziert.

Rabatt in €

Der Rabatt in € ist nicht als Gesamtrabatt möglich, sondern nur auf Positionsebene. Der betragsmäßige Rabatt macht vor allem dann Sinn, wenn du Kommastellen beim Endbetrag vermeiden willst und quasi „auf einen runden Betrag“ kommen möchtest. Im ersten Beispiel wäre der Gesamtrabatt 20%, daraus würde sich eine Summe von 11,92€ ergeben. Willst du stattdessen einen runden Betrag von 12€ am Bon , so macht es Sinn, statt den 20% einfach 2,90€ Preisnachlass zu gewähren. Gehe dazu auf das Bleistiftsymbol neben einer beliebigen Position auf der Rechnung und ändere das %- Zeichen auf das €-Symbol. Danach kannst du den gewünschten Rabattbetrag einfügen.

ACHTUNG: Hast mehrere Stück eines bestimmten Artikels bzw. einer bestimmten Dienstleistung auf der Rechnung so gilt folgendes:

Wenn die Anzahl der Artikel/DL größer als 1 ist, so greift der betragsmäßig festgelegte Rabatt auf den Gesamtbetrag der Artikel und NICHT auf jeden einzelnen Artikel. Hier liegt also ein Unterschied zum prozentuellen Rabatt vor. Ein Beispiel zur Veranschaulichung:

Ein Kunde kauft 10 Portionen Pommes zum regulären Preis von je 3€.

Gehst du nun auf das Bleistiftsymbol und reduzierst den Preis um 1,5€, so ergibt sich ein Gesamtbetrag von 28,5€ und nicht von 15€.

Hast du also mehrere Stück eines bestimmten Artikels auf der Rechnung, so solltest du den betragsmäßigen Rabatt auf die Gesamtsumme dieses Artikel berechnen- nicht auf den Einzelpreis. Willst du also im Beispiel oben 1,5€ Rabatt pro Portion Pommes gewähren, so müsstest du entweder 50% Rabatt auswählen oder bei Rabatt in € einfach 15€ wählen, dann ergibt sich ein Rechnungsbetrag von 15€. Du überlegst dir also zuerst, wie hoch der Rabatt ist, den du pro Stück vergeben möchtest und multiplizierst diesen betragsmäßigen Rabatt mit der Stückanzahl:

Am Bon selbst würde das ganze dann wie folgt aussehen:

Für besonders Interessierte: Wenn du die genaue „Berechnungsformel“ der Rabattfunktion in helloCash wissen möchtest, können wir dir folgende Grafik ans Herz legen:

Wir hoffen, dass wir durch diesen Artikel mehr Klarheit schaffen konnten, was die Rabattfunktion in helloCash betrifft.

Bei weiteren Fragen zur Rabattfunktion oder anderen Themen kannst du wie immer gerne unseren Support kontaktieren.

Endlich ist es so weit- während du bis dato Trinkgeld entweder über „+POS“ eingeben oder als extra Artikel anlegen musstest, um diesen danach der Rechnung hinzuzufügen, ist nun die Trinkgeldfunktion direkt im Kassensystem integriert. Du kannst die Trinkgeldabfrage sowohl in der Gastroversion als auch in der Premiumversion von helloCash nutzen.

Wo kann ich Trinkgeld hinterlegen?

Unter Kassensystem- Einstellungen- Allgemein- Zahlungsarten kannst du nun wählen, bei welcher Zahlungsmethode die Trinkgeldabfrage erscheinen soll. Standardmäßig ist hier nur bar eingestellt, du kannst das Häkchen optional auch bei anderen Zahlungsarten setzen.

Auch beim Erstellen einer neuen Zahlungsart hast du die Wahl, ob dort die Trinkgeldabfrage hinterlegt werden soll:

Trinkgelder und Kassenbuch

Du hast nun auch die Wahl, ob Trinkgeld, das du bar erhalten hast, automatisch im Kassenbuch aufgezeichnet wird.

Dies kann ganz unten im Bereich Kassensystem-Einstellungen-Allgemein-Allgemein ausgewählt werden:

Ab sofort ist auch die neue Kategorie „Trinkgeld Mitarbeiter“ bei Ein- und Auszahlungen im Kassenbuch verfügbar:

Somit kannst du im Kassenbuch beispielsweise aufzeichnen an welchen deiner MitarbeiterInnen du Trinkgeld bar ausbezahlt hast.

Bitte beachte dabei: Die Trinkgeldfunktion in helloCash ist nur für jenen Anteil des Trinkgeldes gedacht, den deine MitarbeiterInnen persönlich erhalten. Dieses ist nicht steuerpflichtig. Erhältst du als UnternehmerIn Trinkgeld, so ist dieses in voller Höhe zu versteuern. Wende dich bei Fragen dabei bitte stets auch an deine Steuerberatung!

Auswahl der Höhe des Trinkgeldes

Wenn du nach dem Erstellen der Rechnung auf „Zahlung“ klickst, kannst du nun bei der entsprechenden Zahlungsmethode die Höhe des Trinkgeldes festlegen, indem du auf „+Trinkgeld“ klickst- vorausgesetzt du hast zuvor in den Einstellungen bei der gewünschten Zahlungsmethode die Trinkgeldabfrage angehakt.

Danach kannst du wahlweise den Endbetrag oder die Höhe des Trinkgeldes eingeben, in unserem Beispiel erhältst du vom Kunden 20€ in bar und der Kunde will, dass der Rechnungsbetrag 16€ ausmacht. Du klickst also auf Endbetrag und gibst 16 ein (oder wahlweise auf Trinkgeld und füllst in das Feld „1,6“ ein)

Die Höhe des Trinkgeldes ist dann selbstverständlich auch am Bon ersichtlich, dieser würde dann in etwa so aussehen:

Wir hoffen, dass wir durch die lang ersehnte Trinkgeldfunktion deinen Arbeitsalltag etwas erleichtern konnten. Bei Fragen dazu kannst du dich gerne an unseren Support wenden. Bei detaillierteren Fragen zum Thema Trinkgeld wende dich bitte an deine Steuerberatung oder Buchhaltung.

Du möchtest dein eigenes Pilates Studio eröffnen und Menschen dabei zu helfen, Körper und Geist in Einklang zu bringen? Das klingt großartig.

In diesem Beitrag erfährst du alles, was du wissen musst, um erfolgreich in die Welt des Pilates einzusteigen. 

Wir zeigen dir die Vorteile von Pilates für Körper und Geist, geben dir Tipps zur Standortwahl, erklären dir die richtige Ausstattung für ein einladendes Studio, zeigen dir vielfältige Kursangebote für unterschiedliche Zielgruppen und geben dir Strategien zur Kundengewinnung und Kundenbindung an die Hand. 

Mit diesem umfassenden Leitfaden bist du bereit für die Eröffnung deines eigenen Pilates Studios und kannst Menschen auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden begleiten.

Lass uns direkt loslegen.

Inhaltsverzeichnis

1. Pilates Studio eröffnen: Deine Vorteile
2. Der ideale Standort, um ein Pilates Studio zu eröffnen
3. Die richtige Ausstattung ist das A und O
4. So definierst du ein vielfältiges Angebot
5. Kundengewinnung 1×1: So gelingt die erfolgreiche Eröffnung
6. Wie du deine Kunden in Fans verwandelst
7. Fazit

Die Vorteile von Pilates für Körper und Geist

Pilates ist längst mehr als nur ein Trend. Vielmehr hat sich Pilates in der deutschen Gesellschaft zu einer beliebten Trainingsmethode entwickelt, die sowohl den Körper als auch den Geist anspricht. 

Die Marktchancen für die Eröffnung eines Pilates Studios sind dementsprechend vielversprechend. Warum?

Naja, durch regelmäßiges Pilates-Training können Menschen ihre Körperhaltung verbessern, die Flexibilität steigern, die Muskulatur stärken und die Körperwahrnehmung erhöhen. Darüber hinaus fördert Pilates die Entspannung und den Stressabbau, was in unserer hektischen Zeit immer wichtiger wird.

Was heißt das also für dich?

Nutze die steigende Nachfrage

Mit der steigenden Nachfrage nach ganzheitlichen Gesundheitskonzepten bietet die Eröffnung eines Pilates Studios attraktive Möglichkeiten. Dennoch ist es wichtig, die Chancen und Risiken dieser Branche zu kennen. 

Der Wettbewerb kann intensiv sein, daher ist eine differenzierte Positionierung und ein klares Alleinstellungsmerkmal entscheidend. Durch die gezielte Ansprache bestimmter Zielgruppen und die Bereitstellung hochwertiger Pilates-Kurse grenzt du dich von der Konkurrenz ab und bist langfristig erfolgreich mit deinem Studio.

Die Kombination aus körperlicher Herausforderung und mentaler Konzentration macht Pilates zu einem ganzheitlichen Trainingserlebnis. Im Pilates Studio können Menschen also nicht nur ihre Fitnessziele erreichen und ihre Körperbalance verbessern, sondern gleichzeitig innere Ruhe und Ausgeglichenheit finden.

Das Bewusstsein für die eigene Körperhaltung und Bewegungsmuster wird geschärft, was sich positiv auf den Alltag und die Lebensqualität auswirkt.

Mit einem gut aufgestellten Pilates Studio kannst du Menschen dabei helfen, ein gesundes und aktives Leben zu führen und eine positive Veränderung in ihrer Gesundheit und ihrem Wohlbefinden zu bewirken.

Genau diese Vorteile solltest du mit deinem Unternehmen kommunizieren.

Den idealen Standort für dein Pilates Studio finden

Die Wahl des richtigen Standorts für dein Pilates Studio ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg deines Unternehmens. Bei der Standortwahl solltest du verschiedene Faktoren berücksichtigen, um sicherzustellen, dass dein Studio gut erreichbar und attraktiv für deine Zielgruppe ist.

Lass uns dieses Thema mal im Detail beleuchten.

Die Analyse deiner Zielgruppe

Zunächst ist es wichtig, eine genaue Zielgruppenanalyse durchzuführen. Folgende Fragen kannst du dir in diesem Prozess stellen:

• Wer sind deine potenziellen Kunden und wo befinden sie sich? 
• Welche Art von Standort würde ihnen am besten entgegenkommen? 
• Welchen sozioökonomischen Status hat meine Wunsch-Zielgruppe?

Je besser du deine Zielgruppe verstehst, desto gezielter kannst du sie ansprechen und den idealen Standort für dein Pilates Studio finden.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Konkurrenz. 

Pilates Studio eröffnen: Kenne deine Konkurrenz

Untersuche den lokalen Markt, um zu sehen, ob es bereits andere Pilates Studios in der Umgebung gibt. Wenn ja, untersuche die spezifische Positionierung und recherchiere, ob es noch Raum für ein weiteres Studio gibt. 

Eine gute Standortwahl ermöglicht es dir, dich von der Konkurrenz abzuheben und ein einzigartiges Angebot anzubieten.

Die Infrastruktur und die Verkehrsanbindung sind ebenfalls entscheidend. Achte darauf, dass der Standort gut erreichbar ist, sei es mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto. Parkmöglichkeiten in der Nähe des Studios sind ein zusätzlicher Vorteil für deine Kunden.

Ein ansprechendes Umfeld und eine positive Nachbarschaft sind weitere Aspekte, die bei der Standortwahl eine Rolle spielen. Ein Standort in einer belebten Gegend mit anderen Fitnessstudios oder gesundheitsbewussten Geschäften kann von Vorteil sein, da es potenzielle Synergien und Kooperationsmöglichkeiten gibt.

Indem du all diese Faktoren berücksichtigst und eine gründliche Standortanalyse durchführst, kannst du den idealen Standort für dein Pilates Studio finden und die besten Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start schaffen.

Die richtige Ausstattung für ein einladendes Pilates Studio

Wir haben uns im vorigen Abschnitt die angeschaut, warum die Wahl des Standortes für dein Pilates Studio so wichtig ist. Jetzt werfen wir einen Blick auf die Ausstattung.

Die richtige Ausstattung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg deines Pilates Studios. Sie trägt nicht nur zur Sicherheit und Effektivität der Übungen bei, sondern schafft auch eine einladende Atmosphäre für deine Kunden. 

Lass uns einen Blick auf einige wichtige Elemente werfen, die du bei der Ausstattung deines Studios beachten solltest:

• Pilates-Matten und -Geräte: Pilates-Matten sind unverzichtbar für die Durchführung der Übungen auf dem Boden. Achte darauf, hochwertige und rutschfeste Matten anzubieten, die deinen Kunden Komfort und Stabilität bieten. Zusätzlich zu den Matten kannst du auch Pilates-Geräte wie Reformer, Cadillac und Wunda Chair in dein Studio integrieren. Diese Geräte bieten eine Vielzahl von Trainingsmöglichkeiten und erweitern das Angebot für deine Kunden.
• Raumgestaltung und Einrichtung: Schaffe eine einladende Atmosphäre in deinem Studio durch eine angemessene Raumgestaltung und Einrichtung. Wähle Farben und Materialien, die Ruhe und Entspannung ausstrahlen. Ein aufgeräumter und gut organisierter Raum hilft deinen Kunden, sich wohl und willkommen zu fühlen. Stelle sicher, dass genügend Platz für die Durchführung der Übungen vorhanden ist und dass die Räumlichkeiten gut belüftet sind.

• Musik- und Sound-System: Musik kann eine entspannende und motivierende Wirkung auf deine Kunden haben. Stelle sicher, dass du ein gutes Musik- und Sound-System hast, um während der Kurse die passende Musik abzuspielen. Achte dabei auf eine angemessene Lautstärke, die eine entspannte Atmosphäre unterstützt, aber nicht störend wirkt.
• Digitales Kassensystem: Unser modernes Kassensystem von helloCash hilft dir dabei, den Zahlungsverkehr in deinem Pilates Studio effizient zu verwalten. Es bietet Funktionen wie einfache Bedienung, schnelle Zahlungsabwicklung und klare Statistiken zum Umsatzwachstum. Dadurch kannst du deine Buchhaltung vereinfachen und den Überblick über deine Einnahmen behalten.

Bonus-Tipp: In diesem detaillierten Experten Ratgeber zeigen wir dir, warum heute jedes erfolgreiche Pilates Studio ein digitales Kassensystem nutzt.

Indem du auf die richtige Ausstattung für dein Pilates Studio achtest, schaffst du eine angenehme und professionelle Umgebung, die deine Kunden anspricht und motiviert. 

Sorge für die notwendige Sicherheit, Komfort und Funktionalität, um ein erfolgreiches Pilates Studio aufzubauen.

Pilates Studio eröffnen: Vielfältige Kursangebote für unterschiedliche Zielgruppen

Um ein erfolgreiches Pilates Studio zu betreiben, ist es wichtig, eine breite Palette von Kursangeboten anzubieten, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen. Jeder Kunde hat unterschiedliche Bedürfnisse, Ziele und Fitnesslevel, daher ist es wichtig, Kurse anzubieten, die auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. 

Hier findest du Kursideen für dein neues Pilates Studio:

• Einsteigerkurse: Diese Kurse richten sich an Personen, die noch keine oder nur wenig Erfahrung mit Pilates haben. Hier lernen die Teilnehmer die Grundlagen und Techniken des Pilates kennen. Die Übungen werden langsam und schrittweise vermittelt, um eine korrekte Ausführung zu gewährleisten und Verletzungen zu vermeiden.
• Fortgeschrittenenkurse: Diese Kurse richten sich an erfahrene Pilates-Praktizierende, die ihre Fähigkeiten und ihr Training auf die nächste Stufe bringen möchten. Sie beinhalten anspruchsvollere Übungen und erfordern eine gute Körperbeherrschung und Stabilität.
• Spezialkurse: Biete spezielle Kurse an, die auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind, wie z. B. Pilates für Schwangere, Pilates für Senioren, Pilates zur Rehabilitation nach Verletzungen oder Pilates für Sportler. Diese Kurse können auf die besonderen Bedürfnisse und Herausforderungen der jeweiligen Zielgruppe eingehen und ihnen eine maßgeschneiderte Erfahrung bieten.
• Themenkurse: Organisiere regelmäßig wechselnde Themenkurse, um die Motivation und das Interesse deiner Kunden hochzuhalten. Dies können Kurse mit Fokus auf bestimmte Körperbereiche, wie z. B. Core-Stärkung oder Rückenmuskulatur, sein. Du könntest auch Kurse mit zusätzlichen Elementen wie Pilates mit Musik oder Pilates mit Yoga kombinieren, um Abwechslung und Spaß zu bieten.

Darum ist das Angebot an Kursen so wichtig

Indem du eine Vielzahl von Kursangeboten bereitstellst, kannst du sicherstellen, dass du verschiedene Zielgruppen ansprichst und ihren individuellen Bedürfnissen gerecht wirst. Außerdem solltest du die soziale Komponente niemals aus den Augen verlieren. Denn Menschen genießen die Zeit in Gruppen – je angenehmer die Gruppendynamik, desto besser.

Durch ein breites Angebot an Kursen erhöhst du die Attraktivität deines Pilates Studios – so kannst du eine Vielzahl von Kundenbedürfnissen gleichzeitig ansprechen.

Pilates Studio eröffnen: Effektive Strategien zur Kundengewinnung

Die Kundengewinnung ist ein wichtiger Schritt, um dein Pilates Studio erfolgreich zu machen. 

Wir liefern dir 3 effektive Online-Marketing-Strategien, mit denen du potenzielle Kunden erreichen und dein Studio bekannt machen kannst.

In 3 Schritten zur Kundengewinnung fürs eigene Pilates Studio

• Instagram Marketing: Nutze die Kraft von Instagram, um dein Pilates Studio visuell ansprechend zu präsentieren und eine engagierte Community aufzubauen. Teile regelmäßig inspirierende Bilder und Videos von Pilates-Übungen, Erfolgsgeschichten deiner Kunden und informative Inhalte rund um das Thema Pilates. Verwende relevante Hashtags, um eine größere Reichweite zu erzielen, und arbeite mit Influencern oder lokalen Kooperationspartnern zusammen, um deine Sichtbarkeit weiter zu erhöhen. Erinnerst du dich? Die Gemeinschaft ist das A und O für eine angenehme Atmosphäre. Social Media bietet dementsprechend großartige Chancen, eine solche Gemeinschaft zu schaffen – sowohl on- als auch offline.
• Google My Business: Nutze die kostenlose Plattform Google My Business, um dein Pilates Studio online präsent zu machen. Erstelle ein vollständiges Profil mit Fotos, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Bewertungen. Dies ermöglicht es potenziellen Kunden, dein Studio leicht zu finden und sich über deine Angebote zu informieren. Stelle sicher, dass du regelmäßig Beiträge veröffentlichst und positive Bewertungen von zufriedenen Kunden sammelst, um Vertrauen aufzubauen und deine Glaubwürdigkeit zu stärken.
• SEO für Google: Optimiere deine Website für Suchmaschinen, um in den organischen Suchergebnissen von Google besser gefunden zu werden. Recherchiere relevante Keywords und integriere sie in deine Website-Inhalte, Meta-Tags und Überschriften. Erstelle informative Blog-Artikel rund um das Thema Pilates und teile wertvolle Tipps und Ratschläge. Je besser deine Website in den Suchergebnissen rankt, desto wahrscheinlicher ist es, dass potenzielle Kunden auf dich aufmerksam werden und dein Pilates Studio besuchen möchten.

Indem du diese Online-Strategien für deine Fitnessstudio-Werbung einsetzt, kannst du deine Reichweite erhöhen, potenzielle Kunden ansprechen und die Bekanntheit deines Pilates Studios steigern. 

Ganz wichtig: Konsistenz ist der Schlüssel zum digitalen Erfolg. Setzt deine Strategie also konsequent und engagiert um und verfolge die Ergebnisse, um kontinuierlich zu optimieren und zu wachsen.

Tipps für eine langfristige Kundenbindung und exzellenten Service

Die Kundenzufriedenheit und -bindung spielen eine entscheidende Rolle für den langfristigen Erfolg deines Pilates Studios. 

Hier sind einige Tipps, wie du eine starke Kundenbindung aufbauen und exzellenten Service bieten kannst:

• Nutze ein digitales Kassensystem: Mit einem modernen Kassensystem verbesserst du den Kundenservice, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Du kannst via Knopfdruck Kundendaten speichern und verwalten, um personalisierte Angebote und Empfehlungen zu machen. Darüber hinaus erstellst du mit einer modernen Kasse attraktive Gutscheine und Treueprogramme, um Kundenanreize zu schaffen und sie zu regelmäßigen Besuchen im Pilates Studio zu motivieren.
• Einfache Bedienung: Ein digitales Kassensystem sollte einfach und intuitiv zu bedienen sein – sowohl für deine Mitarbeiter als auch für deine Kunden. Es sollte keine komplizierten Schulungen oder umständliche Abläufe erfordern. Die reibungslose Abwicklung von Zahlungen und Buchungen ist entscheidend, um den Service schnell und effizient zu gestalten und den Kunden zufriedenzustellen.
• Klare Umsatz-Auswertungen: Ein digitales Kassensystem ermöglicht es dir, klare Statistiken und Auswertungen zum Umsatzwachstum zu erhalten. Du kannst wichtige Kennzahlen wie Einnahmen, Verkäufe nach Produkten oder Dienstleistungen, Kundenfrequenz und vieles mehr analysieren. Diese Daten helfen dir, fundierte Entscheidungen zur Optimierung deines Angebots und zur Steigerung deines Umsatzes zu treffen.

Indem du ein digitales Kassensystem von helloCash nutzt und dich auf eine einfache Bedienung, personalisierten Service und klare Auswertungen konzentrierst, kannst du eine langfristige Kundenbindung fördern und exzellenten Service in deinem Pilates Studio bieten. 

Warum ist das so wichtig? Naja, Kunden, die sich wertgeschätzt fühlen und einen Mehrwert durch deine Dienstleistungen erhalten, kommen gerne wieder und empfehlen dich weiter.

Fazit: Eine gut definierte Zielgruppe in Kombination mit der technischen Infrastruktur führen dein Pilates Studio zum Erfolg

Ein eigenes Pilates Studio zu eröffnen bietet großartige Möglichkeiten, Menschen bei ihrer körperlichen und mentalen Entwicklung zu unterstützen. 

Du kannst die starke Marktnachfrage durch den Einsatz einer richtigen Strategien nutzen, um dich langfristig erfolgreich am Markt zu positionieren. Von der Auswahl des idealen Standorts über die richtige Ausstattung bis hin zur Kundenbindung – jedes Detail spielt eine wichtige Rolle. 

Nutze die Vorteile der digitalen Infrastruktur, wie einem modernen Kassensystem, um den Kundenservice zu verbessern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Mit einer sorgfältigen Planung und Umsetzung kannst du dein Pilates Studio zu einer blühenden Oase der Gesundheit und des Wohlbefindens machen. Klingt das gut?

Starte jetzt mit helloCash durch und schließe dich über 30.000 erfolgreichen Unternehmen an, indem du das innovative Kassensystem in dein Pilates Studio integrierst.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.

Du kannst nun in der Gastroversion von helloCash einen Bewirtungsbeleg erstellen.

Was ist ein Bewirtungsbeleg?

Ein Bewirtungsbeleg, auch als Bewirtungsquittung oder Bewirtungskostenbeleg bezeichnet, ist ein Dokument, welches die Ausgaben und Details eines Geschäftsessens oder einer Bewirtungsveranstaltung festhält. Er dient deinen Gästen vor allem als Nachweis für die steuerliche Absetzbarkeit von Bewirtungskosten.

Wie erstelle ich einen Bewirtungsbeleg?

Voraussetzung für die Erstellung eines Bewirtungsbelegs ist die Gastroversion von helloCash. Weiters ist es notwendig, dass du deine USt-ID bei helloCash in den Stammdaten hinterlegt hast.

Wenn das der Fall ist, kannst du den Bewirtungsbeleg direkt bei der Bezahlung auswählen, dort, wo du dich auf für eine bestimmte Zahlungsmethode entscheidest:

Der Bewirtungsbeleg enthält alle gesetzlich notwendigen Informationen nach §4 Abs.5 Ziffer 2 EstG, wie zum Beispiel die Daten des Rechnungsempfängers, die bewirteten Personen, den Anlass der Bewirtung und die Höhe der Aufwendungen:

Der Bewirtungsbeleg erscheint dann direkt unter dem eigentlichen Bon bzw. der PFD Rechnung.

Wir freuen uns, dass wir mit dem Bewirtungsbeleg ein häufig angefragtes Feature in helloCash integrieren konnten. Durch dein wertvolles Feedback können wir die Gastrokasse von helloCash langfristig noch weiterentwickeln.

Hast du noch weitere Fragen dazu, kannst du dich wie immer gerne an unseren Support wenden.

Du möchtest ein Center für Lasertag eröffnen und auch Teil der faszinierenden Welt des Lasertags sein? Sehr gute Idee.

In diesem Artikel geben wir dir wertvolle Einblicke und praktische Tipps, wie du erfolgreich in die Lasertag-Branche einsteigen kannst. 

Wir geben dir wertvolle Infos über die Marktchancen und die Beliebtheit von Lasertag an die Hand und helfen dir bei der Standortwahl und der Auswahl der richtigen Ausrüstung. 

Außerdem schauen wir uns gemeinsam spannende Spielmodi und individuelle Angebote für deine Kunden an und gehen auf effektive Marketingstrategien zur Kundengewinnung ein.

Klingt das gut? Dann tauche jetzt in die Lasertag-Welt ein und erfahre, wie du dein eigenes Lasertag Center erfolgreich gründest und betreibst.

Inhaltsverzeichnis

1. Lasertag gründen: Darum ist der Markt so interessant
2. Finde den optimalen Standort
3. Die richtige Ausrüstung finden
4. Spielmodi wählen und Kunden begeistern
5. Lasertag Center eröffnen und Kunden clever gewinnen
6. Center für Lasertag eröffnen und Kunden binden
7. Fazit

Lasertag gründen: Die Faszination von Lasertag und seine Beliebtheit

Lasertag ist eine spannende Aktivität, die sowohl Kinder als auch Erwachsene gleichermaßen fasziniert. Die Beliebtheit von Lasertag in der deutschen Gesellschaft ist in den letzten Jahren stetig gestiegen. Warum? 

Naja, Menschen suchen nach aufregenden Freizeitmöglichkeiten, die Adrenalin und Teamgeist vereinen. Dieser Trend bietet großartige Marktchancen für die Eröffnung eines eigenen Lasertag Centers.

Die Faszination von Lasertag liegt in dem einzigartigen Spielerlebnis, das es bietet. Denn die Kombination aus Action, Strategie und Wettbewerb zieht Spieler unterschiedlicher Altersgruppen an.

Zudem ist Lasertag eine Aktivität, die sowohl für Geburtstagsfeiern als auch für Teambuilding-Events beliebt ist.

Du kannst dein Lasertag Center also auch im B2B Segment (Business to Business) sehr attraktiv positionieren.

Du siehst: Die Nachfrage nach diesem aufregenden Freizeitvergnügen ist hoch – du profitierst also von guten Voraussetzungen für den Erfolg eines eigenen Lasertag Centers.

Lasertag gründen: Behalte die Herausforderungen im Auge

Allerdings sollten angehende Lasertag-Betreiber auch die Herausforderungen und Risiken berücksichtigen. 

Der Wettbewerb in der Branche kann intensiv sein, insbesondere in städtischen Gebieten. Es ist wichtig, ein differenziertes Konzept und ein einzigartiges Spielerlebnis anzubieten, um sich von der Konkurrenz abzuheben. 

Zudem erfordert der Betrieb eines Lasertag Centers eine sorgfältige Planung, eine effiziente Organisation und einen hohen Fokus auf Sicherheit. Eine gründliche Marktanalyse und eine fundierte Geschäftsstrategie sind unerlässlich, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten.

Die Eröffnung eines Lasertag Centers bietet eine aufregende Möglichkeit, eine eigene Geschäftsidee in die Tat umzusetzen und Menschen mit einem unvergesslichen Spielerlebnis zu begeistern. 

Mit den richtigen Vorbereitungen, einem attraktiven Standort und einer überzeugenden Marketingstrategie können angehende Lasertag-Betreiber erfolgreich in dieser wachsenden Branche Fuß fassen.

Lasertag eröffnen: Den optimalen Standort für dein Lasertag Center finden

Die Auswahl des richtigen Standorts ist entscheidend für den Erfolg deines Lasertag Centers. Bei der Standortwahl solltest du mehrere Faktoren berücksichtigen, um sicherzustellen, dass dein Center von der Zielgruppe gut erreichbar ist und genügend potenzielle Kunden anspricht.

Also?

Zunächst solltest du die Zielgruppe für dein Lasertag Center genau definieren

• Wen möchtest du mit deinem Lasertag Angebot begeistern?
• Sind es vor allem Kinder und Familien, junge Erwachsene oder eine Mischung aus verschiedenen Altersgruppen? 
• Möchtest du dich auf Unternehmen fokussieren und dein Lasertag eröffnen, um Teams spielerisch zusammenzuschweißen?

Je nach Zielgruppe können sich die Anforderungen an den Standort unterscheiden. Wenn du beispielsweise hauptsächlich auf Kinder abzielst, könnte ein Standort in der Nähe von Schulen oder Wohngebieten sinnvoll sein.

Neben dem Standort ist ein weiterer wichtiger Faktor ganz klar die Konkurrenz. 

Prüfe, ob bereits andere Lasertag-Center in der Umgebung ansässig sind und analysiere ihre Standorte. Es kann vorteilhaft sein, sich in der Nähe von Freizeitparks, Einkaufszentren oder anderen Attraktionen zu befinden, um von einem hohen Besucheraufkommen zu profitieren.

Die Erreichbarkeit und Sichtbarkeit des Standorts sind ebenfalls entscheidend. Ein gut sichtbarer Standort mit ausreichend Parkmöglichkeiten zieht potenzielle Kunden an. Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist ebenfalls ein Pluspunkt, da dies den Zugang zu deinem Lasertag Center erleichtert.

Eine gründliche Standortanalyse und Marktuntersuchung sind unerlässlich, um den optimalen Standort für dein Lasertag Center zu finden.

Berücksichtige auch lokale Vorschriften und Genehmigungsverfahren, um sicherzustellen, dass dein Standort den rechtlichen Anforderungen entspricht.

Die Wahl des richtigen Standorts ist ein wichtiger Schritt bei der Gründung eines erfolgreichen Lasertag Centers. Mit einer genauen Zielgruppendefinition und einer sorgfältigen Standortanalyse legst du den Grundstein für den langfristigen Erfolg deines Centers.

Lasertag eröffnen: Die richtige Ausrüstung und Gestaltung für ein spannendes Lasertag Center

Um ein spannendes Lasertag-Erlebnis für deine Kunden zu schaffen, ist die richtige Ausrüstung und eine ansprechende Gestaltung deines Centers von großer Bedeutung. 

Folgende wichtige Aspekte solltest du berücksichtigen:

• Lasertag-Ausrüstung: Investiere in hochwertige Lasertag-Ausrüstung, die sowohl für Kinder als auch für Erwachsene geeignet ist. Stelle sicher, dass die Ausrüstung zuverlässig ist und ein reibungsloses Spielerlebnis ermöglicht. Dazu gehören Laser-Tagger, Westen, Sensoren und spezielle Effekte wie Licht und Sound, die das Spiel noch aufregender machen.
• Arenagestaltung: Gestalte deine Lasertag-Arena so, dass sie ein atmosphärisches und fesselndes Ambiente bietet. Verwende spezielle Beleuchtungseffekte, Neonfarben und futuristische Elemente, um eine spannende Spielumgebung zu schaffen. Denke auch an verschiedene Spielbereiche mit unterschiedlichen Hindernissen und Verstecken, um das Spielerlebnis abwechslungsreich zu gestalten.
• Digitales Kassensystem: Ein modernes Kassensystem von helloCash kann dir dabei helfen, den Betrieb deines Lasertag Centers effizient zu organisieren. Mit einem digitalen Kassensystem kannst du einfach Buchungen verwalten, Zahlungen akzeptieren und den Überblick über deine Umsatzentwicklung behalten. Die Einfachheit und Schnelligkeit der Abrechnung sorgt für eine reibungslose Kundenerfahrung.
• Zusätzliche Angebote: Um das Angebot deines Lasertag Centers attraktiv zu gestalten, kannst du zusätzliche Dienstleistungen anbieten. Das können beispielsweise Partyräume für Geburtstagsfeiern, Snackbars oder Verkauf von Merchandise-Artikeln sein. Diese Zusatzangebote tragen zur Umsatzsteigerung bei und bieten deinen Kunden ein umfassendes Erlebnis.

Die richtige Ausrüstung und Gestaltung sind entscheidend, um ein spannendes und unvergessliches Lasertag-Erlebnis zu bieten. Indem du in hochwertige Ausrüstung investierst, ein ansprechendes Arena-Design umsetzt und ein effizientes Kassensystem nutzt, schaffst du die Grundlage für den Erfolg deines Lasertag Centers.

Lasertag eröffnen: Verschiedene Spielmodi und individuelle Angebote für deine Kunden

Um dein Lasertag Center attraktiv und abwechslungsreich zu gestalten, ist es wichtig, verschiedene Spielmodi und individuelle Angebote anzubieten. Dadurch kannst du die Bedürfnisse und Vorlieben deiner Kunden gezielt ansprechen. 

Hier sind einige Möglichkeiten, wie du dein Angebot differenzieren kannst:

• Verschiedene Spielmodi: Biete verschiedene Spielmodi an, um die Vielfalt des Lasertags zu präsentieren. Du kannst klassische Teamspiele wie Capture the Flag oder Last Man Standing anbieten, aber auch spezielle Modi wie Zombie Apocalypse oder Stealth Mission. Dadurch kannst du sowohl Anfänger als auch erfahrene Spieler ansprechen und ein breites Publikum begeistern. Achte außerdem darauf, kreative Lasertag Hindernisse einzubauen, um eine spannende Herausforderung zu schaffen.
• Sonderveranstaltungen und Turniere: Organisiere regelmäßig Sonderveranstaltungen und Turniere, um das Interesse deiner Kunden zu wecken. Du könntest beispielsweise thematische Events wie Star Wars Night oder Superhelden-Turniere veranstalten. Solche Veranstaltungen bieten nicht nur eine einzigartige Spielerfahrung, sondern fördern auch den Community-Geist und steigern die Kundenbindung.
• Individuelle Angebote: Biete individuelle Angebote für verschiedene Zielgruppen an. Du könntest beispielsweise spezielle Pakete für Kindergeburtstage oder Firmenevents schnüren. Zusätzlich könntest du Gruppenrabatte, Mitgliedschaften oder Gutscheine anbieten, um Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen.
• Mobiles Lasertag: Erweitere dein Angebot durch mobiles Lasertag, bei dem du zu Events, Messen oder Firmenveranstaltungen gehst. Das mobile Lasertag ermöglicht es dir, neue Kundenkreise zu erschließen und dein Geschäft außerhalb des Centers zu erweitern.

Indem du verschiedene Spielmodi und individuelle Angebote in dein Lasertag Center integrierst, schaffst du ein abwechslungsreiches und maßgeschneidertes Erlebnis für deine Kunden. Dies ermöglicht es dir, ein breites Publikum anzusprechen und Kunden langfristig an dein Center zu binden.

Effektive Strategien zur Gewinnung von Lasertag-Begeisterten

Um dein Lasertag Center bekannt zu machen und neue Kunden zu gewinnen, ist es wichtig, effektive Marketingstrategien einzusetzen. 

Hier findest du drei clevere Methoden im Online Marketing, die dir dabei helfen können:

• Instagram Marketing: Nutze die Kraft von Instagram, um visuell ansprechende Inhalte zu teilen und deine Zielgruppe zu erreichen. Erstelle einen professionellen Instagram-Account für dein Lasertag Center und teile Bilder und Videos von den Spielen, Veranstaltungen und besonderen Angeboten. Nutze relevante Hashtags, um deine Reichweite zu erhöhen, und engagiere dich aktiv mit deiner Community, indem du auf Kommentare reagierst und regelmäßig Inhalte veröffentlichst. Du kannst auch Influencer oder lokale Partner einbinden, um deine Sichtbarkeit zu steigern.
• Google My Business: Optimiere dein Google My Business-Profil, um in den lokalen Suchergebnissen besser sichtbar zu sein. Stelle sicher, dass alle relevanten Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktdaten korrekt und aktuell sind. Bitte zufriedene Kunden, Bewertungen auf deinem Profil zu hinterlassen, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken. Ergänze dein Profil auch mit attraktiven Bildern und beschreibenden Texten, um Interesse zu wecken.
• SEO für Google: Optimiere deine Website für Suchmaschinen, um organisch in den Suchergebnissen von Google gefunden zu werden. Führe eine Keyword-Recherche durch und integriere relevante Schlüsselwörter in den Inhalt deiner Website, einschließlich Meta-Tags, Überschriften und Texten. Erstelle hochwertigen Content, der auf die Bedürfnisse und Fragen deiner Zielgruppe eingeht, und sorge für eine benutzerfreundliche Website-Struktur. Verlinke auch zu anderen relevanten Websites und arbeite gegebenenfalls mit lokalen Partnern zusammen, um deine Online-Präsenz zu stärken.

Indem du Instagram Marketing, Google My Business und SEO für Google gezielt einsetzt, kannst du die Sichtbarkeit deines Lasertag Centers erhöhen, neue Kunden gewinnen und deine Reichweite erweitern. Kombiniere diese Strategien mit einer aktiven Online-Präsenz und einem ansprechenden Angebot, um potenzielle Kunden zu begeistern und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Lasertag eröffnen: Maßnahmen zur Kundenbindung und exzellenten Service im Lasertag Center

Um Kunden langfristig an dein Lasertag Center zu binden und exzellenten Service zu bieten, kannst du ein digitales Kassensystem wie helloCash nutzen. 

3 klare Vorteile eines digitalen Kassensystems:

• Einfachheit: Mit einem digitalen Kassensystem wie helloCash kannst du den Zahlungsprozess für deine Kunden vereinfachen. Dank intuitiver Benutzeroberfläche und schneller Abwicklung können Kunden schnell und unkompliziert bezahlen. Das reduziert Wartezeiten und steigert die Zufriedenheit deiner Kunden.
• Kundendatenbank: Ein digitales Kassensystem ermöglicht es dir, eine Kundendatenbank aufzubauen. Dadurch kannst du Kundenprofile erstellen, ihre Vorlieben und Gewohnheiten verfolgen und personalisierte Angebote erstellen. Das hilft dir, den Bedürfnissen deiner Kunden besser gerecht zu werden und gezielte Marketingaktionen durchzuführen.
• Gutschein-Marketing: Mit einem digitalen Kassensystem kannst du auch Gutscheine und Rabattaktionen einfach verwalten und anbieten. Du kannst beispielsweise Geburtstagsgutscheine, Gruppenrabatte oder saisonale Angebote erstellen. Das bietet deinen Kunden zusätzliche Anreize, dein Lasertag Center zu besuchen und fördert die Kundenbindung.

Durch die Nutzung eines digitalen Kassensystems wie helloCash kannst du deinen Kundenservice verbessern, die Kundenbindung stärken und eine personalisierte Erfahrung bieten. Einfache Abrechnung, eine Kundendatenbank zur besseren Betreuung und Gutschein-Marketing sind nur einige der Vorteile, die dir dabei helfen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und dein Lasertag Center erfolgreich zu führen.

Fazit: Wer ein Lasertag Center eröffnen möchte, sollte sich auf verschiedene Bereiche fokussieren

Die Eröffnung eines eigenen Lasertag Centers bietet dir spannende Möglichkeiten, Teil eines wachsenden Marktes zu werden und Menschen mit einem unvergesslichen Freizeiterlebnis zu begeistern. 

Durch die gezielte Standortwahl, die Auswahl der richtigen Ausrüstung und die Gestaltung attraktiver Spielmodi kannst du deine Zielgruppe ansprechen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. 

Effektive Marketingstrategien, wie Instagram Marketing, Google MyBusiness und SEO, helfen dir dabei, Lasertag-Begeisterte zu gewinnen. 

Mit dem modernen Kassensystem von helloCash kannst du nicht nur den Service verbessern, sondern auch die Kundenbindung stärken. 

Schließe dich am besten direkt über 30.000 erfolgreichen Unternehmen an, um dein Business von Anfang an strukturiert und effizient aufzubauen.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.

KFZ-Werkstatt eröffnen ohne Meister? Geht das überhaupt?

Du möchtest eine KFZ-Werkstatt eröffnen und dein Wissen und deine Leidenschaft für Autos nutzen, um erfolgreich in der Branche durchzustarten? 

In diesem Artikel erfährst du, wie du den optimalen Standort für deine Werkstatt findest, welche Ausstattung du benötigst und welche Strategien dir dabei helfen, Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. 

Außerdem zeigen wir dir, ob du auch ohne Meistertitel eine KFZ-Werkstatt eröffnen kannst.

Lass uns direkt loslegen.

Inhaltsverzeichnis

1. KFZ-Werkstatt eröffnen ohne Meister: Die Voraussetzungen
2. Der Standort ist das A und O
3. Finde die richtige Ausstattung für deine KFZ-Werkstatt
4. KFZ-Werkstatt eröffnen ohne Meister: Dein Angebot
5. Kunden gewinnen mit der eigenen KFZ-Werkstatt
6. Wie du deine Kunden langfristig bindest
7. Fazit

KFZ-Werkstatt eröffnen: Voraussetzungen und rechtliche Aspekte für die Eröffnung einer Werkstatt

In Deutschland ist der Meisterbrief für die Führung einer KFZ-Werkstatt Pflicht. Wenn du keinen Meisterbrief hast, kannst du theoretisch einen Mitarbeiter mit entsprechendem Meister einstellen, um eine KFZ-Werkstatt zu eröffnen. 

Hier solltest du jedoch bestimmte Voraussetzungen und rechtliche Aspekte beachten. 

Folgende Rahmenbedingungen solltest du kennen:

• Indem du einen Mitarbeiter einstellst, der einen Meisterbrief (z. B. Mechatroniker) besitzt, kannst du eine KFZ-Werkstatt eröffnen (Handwerksrolle A setzt voraus, dass mindestens 1 Meister im Betrieb arbeitet).
• Sei dir darüber bewusst, dass die Außenwirkung eventuell Schaden nimmt, wenn du als Besitzer keinen Meisterbrief vorweisen kannst.
• Stelle außerdem sicher, dass all deine Mitarbeiter eine hochwertige Ausbildung genossen haben, um deine KFZ-Werkstatt erfolgreich am Markt zu positionieren.
• Fokussiere dich auf die Auswahl eines attraktiven Standortes für deine KFZ-Werkstatt, um einen nachhaltigen Kundenstrom sicherzustellen.
• Kümmere dich frühzeitig um den Kenntnisnachweis bei der zuständigen Handwerkskammer (HWK)

Lass uns im nächsten Abschnitt einen Blick auf die Standortwahl für deine KFZ-Werkstatt werfen.

Den idealen Standort für deine KFZ-Werkstatt finden

Die Wahl des Standorts für eine KFZ-Werkstatt ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg des Unternehmens. Wähle im Idealfall einen Standort, der eine gute Erreichbarkeit für potenzielle Kunden bietet und sich idealerweise in der Nähe von Wohngebieten, Gewerbegebieten oder Verkehrsknotenpunkten befindet.

Bei der Standortwahl musst du außerdem die örtliche Wettbewerbssituation, die vorhandene Infrastruktur und die Parkmöglichkeiten berücksichtigen. Zudem ist es ratsam, den Zielgruppenbedarf und die potenzielle Kundennachfrage in der Umgebung des potenziellen Standorts zu analysieren.

Wichtige Fragen für deine Standortauswahl:

• Wen möchtest du mit deinem Service ansprechen?
• Auf welche Marke spezialisierst du dich?
• In welchem Preissegment siedelst du dich mit deiner Werkstatt an?
• Bietest du B2B (Business to Business) oder B2C (Business to Customer) Dienstleistungen an?

Du siehst: Es ist essenziell, den Bedarf an KFZ-Dienstleistungen in der Region zu ermitteln. Zudem ist es hilfreich, lokale Netzwerke zu nutzen und sich mit anderen Gewerbetreibenden auszutauschen, um Informationen über potenzielle Standorte zu erhalten.

Bei der Standortwahl solltest du außerdem eine langfristige Perspektiven einnehmen und äußere Entwicklungen in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass der gewählte Standort auch in Zukunft attraktiv bleibt. 

Eine gründliche Standortanalyse trägt dazu bei, mögliche Risiken zu minimieren und die Erfolgschancen der KFZ-Werkstatt zu erhöhen.

Die richtige Ausstattung für eine effiziente KFZ-Werkstatt

Um eine effiziente KFZ-Werkstatt zu betreiben, ist die richtige Ausstattung von großer Bedeutung. 

Sei dir also darüber bewusst, dass die Auswahl und Qualität der Werkzeuge und Geräte einen direkten Einfluss auf die Arbeitseffizienz, die Servicequalität und letztendlich auf die Kundenzufriedenheit hat.

Die grundlegende Ausstattung einer KFZ-Werkstatt umfasst Werkzeugkästen, Hebebühnen, Diagnosegeräte, Druckluftwerkzeuge und Spezialwerkzeuge. Achte bei der Auswahl unbedingt auf hochwertige und langlebige Werkzeuge, um eine langfristige Nutzung zu gewährleisten.

Zusätzlich zur Werkzeugausstattung ist auch ein modernes Kassensystem von großer Bedeutung. Ein digitales Kassensystem bietet zahlreiche Vorteile wie z. B. die einfache Bedienbarkeit, schnelle und unkomplizierte Zahlungsabwicklung sowie klare Statistiken zur Umsatzentwicklung.

Mit einem modernen Kassensystem behältst du den Überblick über die finanzielle Situation deines Unternehmens, erstellst Kundenrechnungen auf Knopfdruck und wickelst Zahlungen schnell und einfach ab. 

Eine digitale Kasse hilft dir außerdem bei der Erstellung von detaillierten Umsatzberichten und der Verwaltung von Kundeninformationen.

Du kannst dich also zu 100 % auf dein Kerngeschäft konzentrieren und musst dich nicht mit zeitraubenden bürokratischen Aufgaben herumschlagen.

KFZ-Werkstatt eröffnen: Biete ein breites Spektrum an Dienstleistungen und exzellenten Service an

Um eine erfolgreiche KFZ-Werkstatt zu betreiben, ist es wichtig, ein breites Spektrum an Dienstleistungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. 

Eine vielfältige Auswahl an Services macht deine Werkstatt attraktiver und ermutigt deine Kunden dazu, ihre Fahrzeuge regelmäßig in deiner Werkstatt warten und reparieren zu lassen.

Zu den gängigen Dienstleistungen einer KFZ-Werkstatt gehören Inspektionen, Ölwechsel, Bremsenreparaturen, Reifenwechsel, Klimaanlagenservice, Diagnose und Reparatur von Motorproblemen sowie Karosseriearbeiten. Du kannst auch spezialisierte Dienstleistungen anbieten, wie z. B. Tuning, Lackierung oder Oldtimer-Restaurierung – so grenzt du dich clever von anderen Werkstätten ab.

Wichtig ist, dass du ausschließlich Dienstleistungen anbieten solltest, in denen du ein exzellentes Know-how mitbringst. Du möchtest schließlich sicherstellen, dass deine Kunden den bestmöglichen Service genießen.

Ein exzellenter Kundenservice ist ebenfalls entscheidend für den Erfolg deiner KFZ-Werkstatt. Achte also darauf, dass du freundliches und kompetentes Personal beschäftigst, das Kunden professionell berät und auf ihre Fragen und Anliegen eingeht. 

Eine persönliche Betreuung und individuelle Lösungen für die Kunden tragen dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und positive Mundpropaganda zu generieren.

Die Verwendung eines digitalen Kassensystems hilft dir außerdem dabei, den Kundenservice zu verbessern. Mit einem modernen Kassensystem kannst du Kundenrechnungen einfach erstellen, Zahlungen schnell abwickeln und Kundendaten speichern, um einen schnellen Zugriff bei zukünftigen Besuchen zu ermöglichen. 

Zudem kannst du mit Gutschein-Marketing Aktionen durchführen, um bestehende Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen.

Du siehst: Indem du ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbietest und exzellenten Kundenservice sicherstellst, schaffst du ein positives Kundenerlebnis und baust eine starke Reputation in der KFZ-Branche auf. Dadurch bindest du Kunden langfristig an deine Werkstatt und gewinnst neue Kunden. Dieser Prozess führt letztendlich zu nachhaltigem Erfolg.

Effektive Strategien zur Kundengewinnung für deine KFZ-Werkstatt

Um Kunden für deine KFZ-Werkstatt zu gewinnen, ist es wichtig, effektive Marketingstrategien einzusetzen, die auf deine Zielgruppe abgestimmt sind. 

Wir zeigen dir 3 Online-Marketing-Methoden, die du nutzen kannst, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Kunden zu erreichen:

• Instagram Marketing: Nutze die Power von visuellem Content, um deine KFZ-Werkstatt auf Instagram zu präsentieren. Veröffentliche hochwertige Fotos und Videos von deinen Dienstleistungen, Mitarbeitern und Kundenfeedback. Setze relevante Hashtags ein, um deine Reichweite zu erhöhen und baue eine Community auf, die dich weiterempfiehlt.
• Google My Business: Registriere deine KFZ-Werkstatt bei Google My Business, um in den lokalen Suchergebnissen sichtbar zu sein. Optimiere dein Profil mit aktuellen Informationen wie Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer. Sammle positive Bewertungen von zufriedenen Kunden, um Vertrauen aufzubauen und potenzielle Kunden zu überzeugen, deine Werkstatt zu wählen.
• SEO für Google: Optimiere deine Website für Suchmaschinen, indem du relevante Keywords in deine Inhalte einbaust, hochwertigen Content erstellst und deine Seitenstruktur verbessert. Achte auch auf lokale SEO-Aspekte, indem du deine Stadt oder Region in deinen Inhalten erwähnst. Dadurch erhöhst du die Sichtbarkeit deiner KFZ-Werkstatt in den Google-Suchergebnissen.

Durch die gezielte Nutzung dieser Online-Marketing-Methoden kannst du potenzielle Kunden auf dich aufmerksam machen und deine KFZ-Werkstatt als vertrauenswürdige und professionelle Option positionieren. 

Indem du eine starke Online-Präsenz aufbaust und deine Sichtbarkeit erhöhst, kannst du langfristig eine stetige Kundenzufuhr für deine Werkstatt gewährleisten.

Langfristige Kundenbindung und Weiterempfehlungen fördern

Die Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung sind entscheidend für den Erfolg deiner KFZ-Werkstatt. Aber welche Maßnahmen helfen dir beim Aufbau einer starken Kundenbindung?

• Verwende ein digitales Kassensystem: Ein modernes Kassensystem bietet dir nicht nur die Möglichkeit, Zahlungen einfach abzuwickeln, sondern auch eine Kundendatenbank, in der du Informationen zu deinen Kunden speichern kannst. Dadurch kannst du personalisierten Service bieten und individuelle Angebote oder Gutscheine erstellen, um die Kundenbindung zu stärken.
• Pflege einen exzellenten Kundenservice: Biete deinen Kunden einen herausragenden Service, sei es bei der Terminvereinbarung, der Beratung oder der Durchführung der Reparaturen. Sorge dafür, dass deine Mitarbeiter gut geschult sind und freundlich sowie kompetent auftreten. Ein zufriedener Kunde ist eher bereit, positive Bewertungen zu hinterlassen und dich weiterzuempfehlen.
• Belohne die Treue deiner Kunden: Implementiere ein Treueprogramm, um Kunden für ihre wiederholten Besuche zu belohnen. Das kann beispielsweise ein Punktesystem sein, bei dem Kunden Punkte sammeln und gegen Rabatte oder kostenlose Dienstleistungen eintauschen können. Dies fördert nicht nur die Kundenbindung, sondern ermutigt auch zu positiver Mundpropaganda.

Durch den gezielten Einsatz dieser Maßnahmen kannst du langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und positive Mundpropaganda für deine KFZ-Werkstatt fördern. Indem du deine Kunden zufriedenstellst und ihnen einen herausragenden Service bietest, schaffst du eine solide Basis für den Erfolg deines Unternehmens.

Fazit: Du kannst deine KFZ-Werkstatt auch ohne Meisterbrief eröffnen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Eröffnung einer KFZ-Werkstatt ohne Meister zwar bestimmte Herausforderungen mit sich bringt, jedoch auch gute Marktchancen bietet. Informiere dich unbedingt bei den zuständigen Stellen, um alle weiteren Informationen zur Gründung zusammenzutragen.

Indem du den idealen Standort wählst, die richtige Ausstattung und ein attraktives Angebot für deine Zielgruppe bereitstellst, kannst du deine Werkstatt erfolgreich positionieren. 

Zudem spielen effektive Strategien im Online Marketing und eine starke Kundenbindung eine wichtige Rolle. 

Mit einem digitalen Kassensystem vereinfachst du nicht nur die Abrechnungsprozesse, sondern steigerst auch gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.

Wenn du langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und den Erfolg deiner KFZ-Werkstatt nachhaltig steigern willst, solltest du unbedingt in eine digitale Infrastruktur investieren.

Schließe dich jetzt über 30.000 erfolgreichen Unternehmen an und nutze das digitale Kassensystem von helloCash, um deine Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten.

So kannst du dich zu 100 % auf dein Kerngeschäft fokussieren und stellst sicher, dass deine Umsätze sich nachhaltig positiv entwickeln.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.

Du willst einen Fahrradladen eröffnen und deine Begeisterung für Fahrräder zum Beruf machen? Gute Idee!

Wir zeigen dir, wie du von den wachsenden Marktchancen profitierst.

In diesem Artikel erfährst du alles, was du wissen musst, um einen erfolgreichen Fahrradladen zu gründen. 

Von der Auswahl des optimalen Standorts über die Zusammenstellung eines attraktiven Sortiments bis hin zu effektiven Marketingstrategien und der Nutzung eines modernen Kassensystems – wir zeigen dir den Weg zum Erfolg. 

Lass uns gemeinsam loslegen!

Inhaltsverzeichnis

1. Der Markt für deinen Fahrradladen
2. Finde den optimalen Standort
3. Mach dein Angebot einzigartig
4. Professioneller Service ist das A und O
5. Erfolgreiche Marketing Strategien für deinen Fahrradladen
6. Fazit

Marktchancen und Wachstumspotenzial für Fahrradläden

Die Fahrradindustrie boomt in Deutschland, da immer mehr Menschen umweltfreundliche Mobilität und eine gesunde Lebensweise schätzen. Dieser Trend eröffnet Fahrradläden große Marktchancen. Aber wie genau profitierst du jetzt von diesem Wachstumspotenzial?

Lass uns die Erfolgsfaktoren direkt zusammenfassen:

• Nachhaltige Fortbewegung: Der steigende Fokus auf Nachhaltigkeit schafft günstige Bedingungen für Fahrradläden. Kunden suchen nach hochwertigen, langlebigen und umweltfreundlichen Fahrrädern, Zubehör und Dienstleistungen.
• Beliebte E-Bikes: Insbesondere der Markt für E-Bikes wächst kontinuierlich und bietet enorme Potenziale. Immer mehr Menschen entdecken die Vorteile von elektrischen Fahrrädern für den Arbeitsweg oder Freizeittouren. Zudem wird Deutschland in Bezug auf die Bürger immer älter – E-Bikes sind bei dieser Zielgruppe dementsprechend sehr beliebt.
• Positionierung: Mit einer klaren Positionierung und einem attraktiven Angebot kannst du erfolgreich in die Fahrradbranche starten.
• Dein Standort: Nutze diese günstige Lage, um deine Fahrradladen-Idee umzusetzen und von den steigenden Marktchancen zu profitieren. Durch eine gezielte Optimierung deiner Website und eine zielgruppenorientierte Marketingstrategie kannst du mehr Kunden gewinnen und dein Wachstumspotenzial ausschöpfen.

Fahrradladen eröffnen: Den optimalen Standort für deinen Fahrradladen finden

Die Wahl des richtigen Standorts ist entscheidend für den Erfolg deines Fahrradladens. 

Folgende Faktoren solltest du beachten, um einen optimalen Standort zu finden:

• Zielgruppe und Wettbewerb: Analysiere deine Zielgruppe und identifiziere deren Bedürfnisse und Vorlieben. Achte darauf, dass der Standort gut erreichbar ist und eine hohe Fußgängerfrequenz aufweist. Berücksichtige auch den Wettbewerb in der Nähe und finde einen Standort, der dir einen Wettbewerbsvorteil bietet.
• Infrastruktur und Verkehrsanbindung: Achte auf eine gute Infrastruktur, einschließlich Fahrradwege, Parkmöglichkeiten und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Ein Standort in der Nähe von beliebten Radwegen oder Ausflugszielen kann zusätzliches Potenzial bieten.

• Lokale Zusammenarbeit: Überlege, ob eine Kooperation mit anderen lokalen Geschäften oder Fahrradclubs sinnvoll ist. Eine strategische Partnerschaft kann gegenseitige Kundenbindung fördern und den Bekanntheitsgrad deines Fahrradladens steigern.
• Mietkosten und finanzielle Aspekte: Berücksichtige die Mietkosten und prüfe, ob sie mit deinem Budget vereinbar sind. Eine sorgfältige Kalkulation der Fixkosten, einschließlich Miete, Versicherung und Energiekosten, ist wichtig, um die Rentabilität deines Geschäfts sicherzustellen.
• Zukunftsperspektive: Bedenke langfristige Aspekte wie die Entwicklung des Stadtteils oder der Nachfrage nach Fahrrädern. Überlege, ob der Standort Potenzial für zukünftiges Wachstum bietet und ob du deine Geschäftstätigkeit dort ausbauen kannst.

Durch eine gründliche Standortanalyse und sorgfältige Planung kannst du den optimalen Standort für deinen Fahrradladen finden. Ein gut gewählter Standort ermöglicht es dir, deine Zielgruppe optimal zu erreichen, den Wettbewerb zu übertreffen und langfristigen Erfolg zu erzielen.

Vielfältiges Angebot und attraktive Fahrradmarken für deine Kunden

Eine gut ausgestattete Fahrradwerkstatt ist entscheidend, um effizienten Service und Reparaturen anzubieten. 

Die nachfolgenden Aspekte in puncto Ausstattung solltest du für deine Fahrradwerkstatt in Betracht ziehen:

• Werkzeug und Ausrüstung: Investiere in hochwertiges Werkzeug, das für die Wartung und Reparatur verschiedener Fahrradtypen geeignet ist. Dazu gehören beispielsweise Inbusschlüssel, Schraubenschlüssel, Speichenschlüssel, Zangen, Kettennieter und Reifenheber. Zusätzlich solltest du über eine gute Auswahl an Ersatzteilen wie Bremsbeläge, Schläuche, Kabel und Verschleißteile verfügen.
• Werkstattinfrastruktur: Eine gut organisierte Werkstattinfrastruktur erleichtert den Arbeitsablauf und steigert die Effizienz. Stelle sicher, dass du ausreichend Platz für Reparaturarbeiten, Lagerung von Ersatzteilen und Werkzeugen sowie eine Arbeitsfläche hast. Sorge für gute Beleuchtung und Belüftung, um den Komfort für dich und deine Mitarbeiter zu verbessern.

• Spezialwerkzeuge und -ausrüstung: Je nach Art der angebotenen Dienstleistungen benötigst du möglicherweise spezialisiertes Werkzeug und Ausrüstung. Dies kann beispielsweise ein Fahrradständer für die Reparatur und Wartung, ein Zentrierständer für das Ausrichten von Laufrädern oder ein Gabelkonus-Abzieher für die Reparatur von Gabeln sein. Stelle sicher, dass du über die erforderlichen Werkzeuge und Ausrüstung verfügst, um professionellen Service anzubieten.
• Kassensystem und Buchhaltung: Ein modernes Kassensystem hilft dir dabei, den Überblick über den Umsatz, die Bestände und die Buchhaltung deiner Fahrradwerkstatt zu behalten. Mit Funktionen wie einfachen Zahlungsabwicklungen, Bestandsverwaltung und Umsatzanalysen unterstützt es dich bei der effizienten Verwaltung deines Geschäfts.

Indem du deine Fahrradwerkstatt mit dem richtigen Equipment ausstattest, stellst du einen reibungslosen Arbeitsablauf sicher, bietest einen effizienten Service und sorgst für die Zufriedenheit deiner Kunden. 

Investiere in qualitativ hochwertige Werkzeuge und Ausrüstung sowie in ein zuverlässiges Kassensystem, um den Erfolg deiner Fahrradwerkstatt zu fördern.

In diesem ausführlichen Ratgeber zeigen wir dir alle wichtigen Kassensystem Funktionen für dein Fahrradgeschäft.

Fahrradwerkstatt eröffnen: Biete professionelle Werkstatt-Services und Reparaturleistungen an

Professionelle Werkstatt-Services und Reparaturleistungen sind essentiell für den Erfolg deines Fahrradladens. Indem du qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbietest, kannst du das Vertrauen deiner Kunden gewinnen und sie langfristig binden. 

Hier sind einige Punkte, die du beachten solltest:

• Umfassende Reparaturleistungen: Stelle sicher, dass du ein breites Spektrum an Reparatur- und Wartungsdienstleistungen anbietest. Von kleinen Reparaturen wie Reifenwechsel oder Bremseneinstellung bis hin zu komplexen Reparaturen wie Schaltungsreparaturen oder Rahmenausrichtung – sorge dafür, dass du über das nötige Know-how und die richtige Ausstattung verfügst.
• Schneller und effizienter Service: Bemühe dich, Reparaturen und Wartungsarbeiten so schnell wie möglich durchzuführen, ohne dabei die Qualität zu vernachlässigen. Kunden schätzen einen zügigen und zuverlässigen Service, der ihre Fahrräder schnell wieder einsatzbereit macht.
• Fachkundiges Personal: Stelle sicher, dass du über qualifizierte Mitarbeiter verfügst, die über umfangreiche Erfahrung und Fachwissen in der Fahrradreparatur verfügen. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen sind wichtig, um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben und den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
• Das moderne Kassensystem von helloCash hilft dir dabei, den Werkstattbetrieb zu optimieren. Mit Funktionen wie der Auftragsverwaltung, Terminplanung und Kundenkommunikation kannst du den Reparaturprozess effizient organisieren und die Kommunikation mit deinen Kunden verbessern.

Indem du professionelle Werkstatt-Services und Reparaturleistungen anbietest, kannst du dich als vertrauenswürdiger Experte in der Fahrradbranche positionieren. Kunden werden deine Dienstleistungen schätzen und bei Bedarf immer wieder auf dich zurückkommen. Sorge dafür, dass du ein breites Spektrum an Services anbietest und den Serviceprozess so reibungslos wie möglich gestaltest.

Erfolgreiche Marketingstrategien zur Kundengewinnung für deinen Laden

Um deine Fahrradwerkstatt bekannt zu machen und Kunden zu gewinnen, ist eine gezielte Marketingstrategie unerlässlich. Wir geben dir drei effektive Online Marketing Methoden an die Hand, die dir dabei helfen können.

• Website und Suchmaschinenoptimierung (SEO): Eine professionelle und benutzerfreundliche Website ist der Kern deiner Online-Präsenz. Optimiere sie für relevante Keywords und sorge dafür, dass sie auf Suchmaschinen wie Google gut sichtbar ist. Veröffentliche informative Inhalte, wie z. B. Tipps zur Fahrradwartung oder Reparaturanleitungen, um potenzielle Kunden anzusprechen und dein Fachwissen zu demonstrieren.
• Social-Media-Marketing: Nutze Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram, um deine Fahrradwerkstatt zu bewerben und eine Community aufzubauen. Veröffentliche regelmäßig ansprechende Inhalte wie Fotos von Reparaturen, Kundengeschichten oder spezielle Angebote. Interagiere aktiv mit deinen Followern, beantworte Fragen und reagiere auf Kommentare, um eine persönliche Verbindung aufzubauen. Und denk dran: Deine zukünftigen Kunden teilen deine Leidenschaft – nutze deinen Social Media Kanal also primär, um authentisch über deine Interessen und Leidenschaften zu berichten.
• Lokales Marketing: Stärke deine Präsenz in der lokalen Community, indem du dich auf Google My Business registrierst und positive Bewertungen von zufriedenen Kunden sammelst. Biete spezielle Aktionen oder Rabatte für lokale Veranstaltungen oder Vereine an. Kooperiere mit anderen lokalen Geschäften, um gemeinsame Marketingaktivitäten durchzuführen, z. B. Cross-Promotionen oder Veranstaltungen.

Du siehst: Durch eine gezielte Kombination dieser Marketingstrategien kannst du deine Fahrradwerkstatt effektiv bewerben, potenzielle Kunden erreichen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.

Fazit: Der Markt für spezialisierte Fahrradläden boomt

Du weißt jetzt, dass die Eröffnung eines Fahrradladens große Chancen bietet, um erfolgreich zu sein. Die steigende Nachfrage nach Fahrrädern und die Begeisterung für den Radsport bieten gute Marktchancen. 

Durch die sorgfältige Auswahl des Standorts, die Bereitstellung einer vielfältigen Auswahl an Fahrrädern und attraktiven Marken sowie qualitativ hochwertigen Werkstatt-Services und Reparaturleistungen kannst du deine Kunden begeistern.

Nutze zudem effektive Marketingstrategien in Kombination mit einem modernen Kassensystem, um deine Kundengewinnung und -bindung zu optimieren. Mit diesen Erkenntnissen kannst du erfolgreich einen Fahrradladen eröffnen und deine Kunden glücklich machen. Klingt das gut?

Schließe dich jetzt über 30.000 erfolgreichen Unternehmen an und optimiere auch du deine Prozesse mit dem Kassensystem von helloCash, um nachhaltig mehr Umsatz zu erzielen.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.

Du willst einen eigenen Shop eröffnen und vom Potenzial des Marktes profitieren? Dann bist du hier genau richtig. 

In diesem Artikel erfährst du alles, was du wissen musst, um erfolgreich einen Shop zu eröffnen.

Von den Marktchancen und Wachstumsmöglichkeiten im Einzelhandel über die Auswahl des richtigen Sortiments bis hin zur Gestaltung eines ansprechenden Laden-Designs und effizienter Zahlungsabwicklung. Klingt das gut?

Dann lass uns gemeinsam loslegen!

Inhaltsverzeichnis

1. Shop eröffnen: So sehen deine Marktchancen wirklich aus
2. Eigenen Laden aufmachen: Achte unbedingt auf die Produktauswahl
3. Schaffe eine einzigartige Atmosphäre
4. Wie du deinen Umsatz nachhaltig und clever steigerst
5. Gewinne Kunden für deinen Shop
6. Shop eröffnen und begeisterte Kunden binden
7. Fazit

Laden eröffnen: Marktchancen und Wachstumspotenzial im Einzelhandel

Der Einzelhandel bietet vielfältige Marktchancen und ein enormes Wachstumspotenzial in der deutschen Gesellschaft. Trotz des wachsenden Online-Handels schätzen viele Kunden nach wie vor das Einkaufserlebnis vor Ort. 

Das liegt vor allem an der persönlichen Beratung und der Möglichkeit, Produkte direkt anzufassen und auszuprobieren. Ein eigener Shop im Einzelhandel kann daher eine lukrative Geschäftsidee sein.

Check die Chancen und Risiken

Die Marktchancen liegen insbesondere in der steigenden Konsumbereitschaft und dem gestiegenen Wertbewusstsein der Verbraucher. Kunden legen zunehmend Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, individuellen Service und ein einzigartiges Einkaufserlebnis. 

Gerade im Bereich Nischenprodukte oder spezialisierte Fachgeschäfte bieten sich interessante Möglichkeiten für den Einzelhandel.

Allerdings ist es wichtig, die Risiken nicht außer Acht zu lassen. Der Einzelhandel ist ein hart umkämpfter Markt, in dem eine gute Positionierung, ein klares Alleinstellungsmerkmal und eine gezielte Zielgruppenansprache entscheidend sind. Zudem gilt es, die Auswirkungen des Online-Handels und verändertes Kundenverhalten zu berücksichtigen.

Dennoch bieten innovative Konzepte, ein breites Sortiment, kompetente Beratung und ein exzellenter Kundenservice die Möglichkeit, sich erfolgreich im Einzelhandel zu positionieren und langfristig zu wachsen. Also?

Es kommt darauf an, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, Trends frühzeitig zu erkennen und ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen.

In den folgenden Abschnitten erfährst du, wie du die richtige Produktauswahl und Sortimentsgestaltung für deinen Laden triffst, ein ansprechendes Laden-Design entwickelst, effiziente Zahlungsabwicklungen sicherstellst und mit smarten Marketingstrategien Kundengewinnung und Kundenbindung förderst.

Wenn du einen erfolgreichen Shop eröffnen möchtest, ist das hier dein Guide.

Shop eröffnen: Die richtige Produktauswahl und Sortimentsgestaltung für deinen Laden

Die richtige Produktauswahl und Sortimentsgestaltung sind entscheidende Faktoren für den Erfolg deines Shops im Einzelhandel. Um eine attraktive und zielgruppenorientierte Auswahl zu treffen, ist es wichtig, die Bedürfnisse und Vorlieben deiner potenziellen Kunden genau zu kennen.

Zunächst solltest du eine klare Zielgruppendefinition vornehmen. Überlege dir, welche Art von Kunden du ansprechen möchtest und welche Bedürfnisse und Interessen sie haben. Basierend auf diesen Erkenntnissen kannst du das Sortiment gezielt aufbauen und passende Produkte auswählen.

Dein Warensortiment ist ausschlaggebend

Dabei ist es ratsam, eine ausgewogene Mischung aus Trendprodukten und zeitlosen Klassikern anzubieten. Achte unbedingt auf Qualität und Nachhaltigkeit, denn immer mehr Kunden legen Wert auf nachhaltig produzierte und umweltfreundliche Produkte.

Auch die Präsentation der Produkte spielt eine wichtige Rolle. Schaffe eine ansprechende und übersichtliche Warenpräsentation, die zum Stöbern und Entdecken einlädt. Nutze dabei Elemente wie attraktive Produktplatzierung, klare Beschilderung und eine ansprechende Beleuchtung, um das Einkaufserlebnis deiner Kunden zu verbessern.

Neben dem eigentlichen Warensortiment kannst du auch zusätzliche Dienstleistungen oder ergänzende Produkte anbieten, um das Angebot abzurunden. Denke dabei an Serviceleistungen wie Reparatur- oder Beratungsservices, die deinen Kunden einen Mehrwert bieten und sie langfristig binden können.

Indem du auf eine sorgfältige Produktauswahl und eine ansprechende Sortimentsgestaltung achtest, kannst du die Attraktivität deines Shops steigern und die Bedürfnisse deiner Zielgruppe optimal bedienen. Im nächsten Abschnitt erfährst du, wie du ein ansprechendes Laden-Design entwickelst, um das Einkaufserlebnis deiner Kunden weiter zu verbessern.

Erfolgreichen Laden eröffnen: So kreierst du eine einzigartige Atmosphäre für deinen Shop

Die Gestaltung deines Ladens spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg deines Shops im Einzelhandel. Ein ansprechendes und gut durchdachtes Design schafft eine angenehme Atmosphäre und lädt Kunden zum Verweilen und Einkaufen ein.

Beginne mit einer klaren visuellen Identität für deinen Shop. Überlege dir ein aussagekräftiges Branding – also eine passende Farbpalette und eine einheitliche Schriftart, die den Charakter deines Shops unterstreicht. Diese Elemente sollten auf allen Kommunikationskanälen konsistent verwendet werden, um eine starke Markenpräsenz aufzubauen.

Die Ladengestaltung sollte sowohl funktional als auch ästhetisch sein. Achte auf eine gute Raumaufteilung, die eine klare Orientierung ermöglicht und den Kunden leicht durch den Shop führt. Schaffe ausreichend Platz für Gangwege und sorge für eine angemessene Beleuchtung, die die Produkte optimal zur Geltung bringt.

Dein Shop Design sorgt für neugierige Blicke

Einladende Schaufenster sind ein wichtiger Blickfang, um Kunden anzulocken. Gestalte sie kreativ und wechselnd, um Aufmerksamkeit zu erregen und Neugierde zu wecken. Nutze auch im Inneren des Ladens verschiedene Präsentationsmöglichkeiten wie Regale, Vitrinen und Displays, um die Produkte attraktiv zu präsentieren.

Darüber hinaus solltest du den Komfort deiner Kunden im Blick behalten. Biete ausreichend Sitzmöglichkeiten, um eine kurze Pause einzulegen, und sorge für eine angenehme Raumtemperatur. Eine durchdachte Musik- und Duftgestaltung kann ebenfalls das Einkaufserlebnis positiv beeinflussen. 

Du siehst: Wer einen Shop eröffnen möchte, muss sich um zahlreiche Dinge kümmern. Zeitraubende Bürokratie sollte aber auf ein Minimum reduziert werden.

Daher solltest du unbedingt bereits zu Beginn in ein modernes Kassensystem investieren. Warum?

Naja, weil eine digitale Kasse dein Laden-Design ideal ergänzt und durch geniale Funktionen glänzt.

Durch die intuitive Bedienung können deine Mitarbeiter effizient arbeiten und den Zahlungsprozess für deine Kunden angenehm gestalten.

Also? Indem du ein ansprechendes Design für deinen Shop entwickelst, schaffst du eine positive Einkaufsatmosphäre und ziehst Kunden an. Im nächsten Abschnitt erfährst du, wie ein digitales Kassensystem dir dabei helfen kann, die Zahlungsabwicklung in deinem Shop effizient zu gestalten und den Umsatz zu steigern.

Shop eröffnen und Umsatz steigern: Effiziente Zahlungsabwicklung in deinem Laden

Eine effiziente Zahlungsabwicklung ist für deinen Shop im Einzelhandel von großer Bedeutung, um den Umsatz zu steigern und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Unser modernes Kassensystem von helloCash bietet wertvolle Unterstützung und dient als smarter, digitaler Helfer.

Mit einem digitalen Kassensystem kannst du den Zahlungsprozess in deinem Shop optimieren. Es ermöglicht dir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Bargeld- und Kartenzahlungen. Integrierte Zahlungsterminals ermöglichen es dir, verschiedene Zahlungsmethoden anzubieten, wie beispielsweise kontaktlose Zahlungen oder Zahlungen per Smartphone.

Digitale Kassensysteme revolutionieren den Einzelhandel

Ein weiterer Vorteil eines digitalen Kassensystems ist die Möglichkeit, einen Überblick über deine Umsatzentwicklung zu behalten. Du kannst auf einfache Weise tägliche, wöchentliche oder monatliche Umsatzberichte generieren und wichtige Kennzahlen wie den Gesamtumsatz, Durchschnittsbonwert oder beliebteste Produkte einsehen. Dies hilft dir, strategische Entscheidungen für dein Geschäft zu treffen und gezielte Verkaufsstrategien zu entwickeln.

Darüber hinaus bietet helloCash eine intuitive Benutzeroberfläche, die eine schnelle und einfache Bedienung ermöglicht. Was heißt das konkret? 

Das System ist benutzerfreundlich und erfordert keine umfangreiche Schulung. So sparst du wertvolle Zeit und kannst dich voll und ganz auf den Verkauf und die Kundenbetreuung konzentrieren.

Ein effizientes Kassensystem trägt dazu bei, den Zahlungsprozess in deinem Shop reibungslos ablaufen zu lassen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Denn Kunden möchten schnell und unkompliziert bezahlen – und ein modernes Kassensystem erfüllt genau diese Anforderungen.

Im nächsten Abschnitt erfährst du, wie du durch gezielte Online Marketing Strategien neue Kunden für deinen Shop gewinnen kannst.

Smarte Strategien zur Kundengewinnung für deinen Shop

Um neue Kunden für deinen Shop im Einzelhandel zu gewinnen, sind smarte Online-Marketing-Strategien entscheidend. 

Hier sind drei effektive Methoden, die dir dabei helfen können:

• Instagram Marketing: Nutze die Popularität von Instagram, um deine Zielgruppe anzusprechen. Erstelle einen professionellen und ansprechenden Instagram-Account für deinen Shop und teile regelmäßig hochwertige Bilder und Videos von deinen Produkten. Verwende relevante Hashtags und interagiere mit deiner Zielgruppe, indem du ihre Kommentare beantwortest und sie ermutigst, deine Beiträge zu teilen. Durch gezieltes Influencer-Marketing kannst du deine Reichweite weiter erhöhen und potenzielle Kunden auf dich aufmerksam machen.
• Google My Business: Nutze die kostenlose Plattform von Google, um deinen Shop online präsent zu machen. Erstelle ein Google My Business-Profil und vervollständige alle relevanten Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktinformationen. Bitte Kunden, Bewertungen abzugeben, und beantworte diese aktiv, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken. Durch eine gute Präsenz auf Google My Business kannst du lokale Kunden gezielt ansprechen und deine Sichtbarkeit in den Suchergebnissen verbessern.
• SEO für Google: Optimiere deine Website für Suchmaschinen, um in den organischen Suchergebnissen von Google gut sichtbar zu sein. Recherchiere nach relevanten Keywords, die mit deinem Shop und deinen Produkten in Verbindung stehen, und integriere sie strategisch in deine Website-Inhalte. Achte darauf, dass deine Website benutzerfreundlich ist, schnell lädt und auf verschiedenen Geräten gut angezeigt wird. Durch gezielte SEO-Maßnahmen kannst du deine Sichtbarkeit verbessern und potenzielle Kunden auf dich aufmerksam machen.

Indem du diese smarten Online-Marketing-Strategien einsetzt, kannst du die Sichtbarkeit deines Shops erhöhen, mehr potenzielle Kunden erreichen und letztendlich den Umsatz steigern.

Im nächsten Abschnitt erfährst du, wie du mithilfe eines digitalen Kassensystems wie helloCash eine langfristige Kundenbindung aufbauen und exzellenten Service bieten kannst.

Clevere Kundenbindung durch exzellenten Service

Um eine langfristige Kundenbindung für deinen Shop im Einzelhandel aufzubauen und exzellenten Service zu bieten, solltest du ein digitales Kassensystem nutzen. 

Hier sind drei Vorteile, die dir dabei helfen können:

• Einfachheit: Mit einem digitalen Kassensystem vereinfachst du nicht nur den Zahlungsprozess für deine Kunden, sondern auch deine eigenen Arbeitsabläufe. Durch eine intuitive Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Funktionen kannst du den Checkout-Prozess beschleunigen und den Kundenservice verbessern.
• Kundendatenbank: Ein digitales Kassensystem ermöglicht es dir, Kundendaten zu erfassen und zu speichern. Du kannst Informationen wie Kontaktdaten und Kaufhistorie verwalten, um personalisierte Marketingaktionen und gezielte Kundenansprache durchzuführen. Durch die Verwendung der Kundendatenbank von helloCash kannst du eine enge Kundenbeziehung aufbauen und gezielte Marketingmaßnahmen durchführen.
• Gutschein-Marketing: Ein weiterer Vorteil von helloCash ist die Möglichkeit, Gutscheine anzubieten. Du kannst attraktive Rabatte und Sonderangebote erstellen, um Kunden anzulocken und sie zum Wiederkommen zu motivieren. Gutscheine können auch als Belohnung für treue Kunden oder als Anreiz für Empfehlungen genutzt werden. Durch das gezielte Gutschein-Marketing kannst du die Kundenbindung stärken und den Umsatz steigern.

Du siehst: Indem du ein digitales Kassensystem von helloCash in deinem Shop einsetzt, optimierst du nicht nur den Zahlungsprozess, sondern baust auch eine langfristige Kundenbindung auf. 

Die Einfachheit der Bedienung, die Nutzung der Kundendatenbank und das Gutschein-Marketing sind effektive Werkzeuge, um exzellenten Service zu bieten und deine Kunden zufriedenzustellen.

Fazit: Um einen erfolgreichen Shop eröffnen zu können, solltest du in eine moderne Ausstattung investieren

Du hast nun einen umfassenden Einblick in die verschiedenen Aspekte der Eröffnung eines Shops im Einzelhandel erhalten. 

Von den Marktchancen und dem Wachstumspotenzial über die richtige Produktauswahl und Sortimentsgestaltung bis hin zur Gestaltung eines ansprechenden Laden-Designs und effizienten Zahlungsabwicklung – all diese Faktoren spielen eine wichtige Rolle für den Erfolg deines Shops.

Schließe dich jetzt über 30.000 erfolgreichen Unternehmen an und nutze unser helloCash Kassensystem, um deine Umsätze nachhaltig und strukturiert zu steigern.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.

Du möchtest das volle Potenzial für dein Black Friday Marketing nutzen und dein Unternehmen mit gezielten Maßnahmen zum Erfolg führen?

In unserem Artikel zum Black Friday Marketing erfährst du alles, was du wissen musst, um dieses Shopping-Event optimal für deine Umsatzsteigerung zu nutzen.

Wir zeigen dir die Bedeutung und Beliebtheit von Black Friday für Kunden und Unternehmen, geben dir Tipps zur effektiven Vorbereitung und strategischen Angebotsgestaltung, erklären den Einsatz verschiedener Marketingkanäle und kreativer Werbemaßnahmen sowie die Kundenbindung durch attraktive Angebote. 

Lass uns direkt durchstarten.

Inhaltsverzeichnis

1. Warum ist der Black Friday eigentlich so wichtig?
2. Die Vorbereitung für ein effektives Black Friday Marketing
3. Verschiedene Marketing Kanäle einsetzen
4. Black Friday Marketing erfolgreich umsetzen
5. Erfolge messen und bewerten
6. Fazit

Die Bedeutung und Beliebtheit von Black Friday für Kunden und Unternehmen

Black Friday hat sich in der deutschen Gesellschaft zu einem der wichtigsten und beliebtesten Shopping-Events entwickelt.

An diesem Tag locken Unternehmen mit attraktiven Rabatten und Sonderangeboten, während Kunden die Chance nutzen, hochwertige Produkte zu reduzierten Preisen zu erwerben. 

Die Bedeutung von Black Friday für Unternehmen liegt darin, dass es ihnen die Möglichkeit bietet, ihren Umsatz signifikant zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Gleichzeitig eröffnet der Black Friday den Kunden die Chance, ihre Wunschprodukte zu vergünstigten Konditionen zu erwerben und somit ihr Budget zu schonen. 

Durch die hohe mediale Präsenz und die wachsende Bekanntheit des Events wächst die Erwartungshaltung der Kunden, wodurch sich neue Marktchancen ergeben. Allerdings bringt der Black Friday auch Herausforderungen mit sich, wie beispielsweise den erhöhten Wettbewerb und die Notwendigkeit, sich mit attraktiven Angeboten von der Konkurrenz abzuheben. Es gilt, die Chancen zu nutzen und gleichzeitig die Risiken zu berücksichtigen, um eine erfolgreiche Black Friday-Marketingstrategie umzusetzen.

Effektive Vorbereitung und strategische Angebotsgestaltung für Black Friday

Um den Black Friday optimal zu nutzen, ist eine sorgfältige Vorbereitung und eine strategische Angebotsgestaltung von großer Bedeutung. Hier sind einige Schritte, die du beachten solltest.

Effektives Black Friday Marketing verstehen

• Zielsetzung definieren: Setze klare Ziele für den Black Friday, sei es Umsatzsteigerung, Neukundengewinnung oder Kundenbindung. Definiere auch den gewünschten Erfolg, den du erreichen möchtest.
• Produktanalyse durchführen: Analysiere deine Produkte und identifiziere jene, die am besten zum Black Friday passen. Berücksichtige dabei die Beliebtheit, die Marge und die Lagerbestände.
• Preisstrategie entwickeln: Überlege, welche Preisstrategie am besten zu deinem Unternehmen und deinen Produkten passt. Du kannst beispielsweise mit Rabatten, Bundle-Angeboten oder limitierten Sonderangeboten arbeiten.

• Kommunikationsplan erstellen: Entwickle einen detaillierten Plan für die Kommunikation deiner Angebote. Nutze verschiedene Kanäle wie E-Mail-Marketing, Social Media und deine Website, um potenzielle Kunden zu informieren und zu begeistern.
• Lagerbestände und Logistik prüfen: Stelle sicher, dass du ausreichend Lagerbestände hast, um die Nachfrage am Black Friday zu decken. Überprüfe auch deine Logistik, um sicherzustellen, dass du die Bestellungen pünktlich liefern kannst.
• Kundenengagement fördern: Schaffe eine Atmosphäre der Vorfreude und des Engagements, indem du Countdowns, exklusive Vorteile für Newsletter-Abonnenten oder Gewinnspiele einbaust. Ermutige Kunden außerdem dazu, ihre Freunde und Familie einzuladen, um die Reichweite deiner Angebote zu vergrößern.

Durch eine effektive Vorbereitung und eine strategische Angebotsgestaltung kannst du das volle Potenzial des Black Friday ausschöpfen und erfolgreich von diesem beliebten Shopping-Event profitieren.

Black Friday Marketing: Einsatz verschiedener Marketingkanäle und kreative Werbemaßnahmen

Um den Black Friday optimal zu nutzen und deine Angebote erfolgreich zu bewerben, ist der Einsatz verschiedener Marketingkanäle und kreative Werbemaßnahmen von großer Bedeutung. 

Folgende Strategien solltest du berücksichtigen:

• Social Media Marketing: Nutze Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter, um deine Black Friday Angebote zu bewerben. Erstelle ansprechende Grafiken oder Videos, teile Kundenbewertungen und biete exklusive Rabatte für deine Follower an.
• E-Mail-Marketing: Versende gezielte E-Mails an deine bestehenden Kunden und potenzielle Neukunden, um sie über deine Black Friday Angebote zu informieren. Verwende ansprechende Betreffzeilen und personalisierte Inhalte, um die Aufmerksamkeit zu gewinnen.
• Influencer-Marketing: Kooperiere mit relevanten Influencern oder Bloggern, die deine Zielgruppe ansprechen, um deine Black Friday Angebote zu bewerben. Lasse sie deine Produkte vorstellen oder Rabattcodes an ihre Follower weitergeben, um die Reichweite und Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

• Suchmaschinenoptimierung (SEO): Optimiere deine Website für relevante Keywords, die mit Black Friday und deinen Angeboten zusammenhängen. Dadurch erhöhst du deine Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen und erreichst potenzielle Kunden, die gezielt nach Black Friday Deals suchen.
• Kreative Werbemaßnahmen: Denke außerhalb der Box und entwickle kreative Werbemaßnahmen, um Aufmerksamkeit zu erregen. Dies können beispielsweise lustige Videos, interaktive Spiele oder Gewinnspiele sein, die die Kunden dazu animieren, deine Angebote zu entdecken und zu teilen.
• Cross-Promotion: Kooperiere mit anderen Unternehmen, die ähnliche Zielgruppen haben, um gemeinsame Werbeaktionen oder Paketangebote für den Black Friday zu erstellen. Durch die Bündelung von Ressourcen und die gemeinsame Vermarktung könnt ihr beide von der erhöhten Reichweite profitieren.

Indem du verschiedene Marketingkanäle nutzt und kreative Werbemaßnahmen einsetzt, kannst du die Aufmerksamkeit der Kunden auf dich lenken und deine Black Friday Angebote erfolgreich bewerben.

Sei innovativ, teste verschiedene Strategien und messe den Erfolg, um kontinuierlich zu optimieren und das Beste aus diesem wichtigen Shopping-Event herauszuholen.

Black Friday Marketing erfolgreich gestalten: Kundenbindung durch attraktive Angebote und Anreize für Wiederholungskäufe

Um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und Wiederholungskäufe zu fördern, ist es entscheidend, attraktive Angebote und Anreize für deine Kunden anzubieten. Lass uns mal eine Blick auf erprobte Strategien werfen.

Erprobte Strategien für dein Black Friday Marketing

• Treueprogramme: Implementiere ein Treueprogramm, bei dem Kunden Punkte sammeln und gegen exklusive Rabatte, kostenlose Produkte oder besondere Vorteile eintauschen können. Dies motiviert Kunden, regelmäßig bei dir einzukaufen, um von den Belohnungen zu profitieren.
• Personalisierte Angebote: Nutze Kundeninformationen, um personalisierte Angebote zu erstellen. Schicke deinen Kunden beispielsweise Geburtstagsgeschenke, spezielle Rabatte basierend auf ihren bisherigen Einkäufen oder empfehle ihnen Produkte, die ihren Interessen entsprechen. Dadurch fühlen sich Kunden wertgeschätzt und sind eher geneigt, erneut bei dir einzukaufen.
• Exklusive Veranstaltungen: Organisiere exklusive Events, nur für deine Stammkunden. Dies könnten beispielsweise exklusive Einkaufsabende mit Sonderangeboten, Produktvorstellungen oder Workshops sein. Durch solche Events stärkst du die Bindung zu deinen Kunden und schaffst eine besondere Beziehung.
• Kundenfeedback einholen: Zeige Interesse an den Meinungen und Bedürfnissen deiner Kunden. Bitte sie aktiv um Feedback zu ihren Einkaufserlebnissen und Produkten. Dadurch fühlst sich der Kunde wertgeschätzt und du erhältst wertvolle Informationen, um deine Angebote und Services kontinuierlich zu verbessern.
• Social Media Interaktion: Nutze Social Media Plattformen, um mit deinen Kunden in einen direkten Dialog zu treten. Beantworte Fragen, reagiere auf Kommentare und bedanke dich für ihr Feedback. Dies zeigt deine Aufmerksamkeit und Sorge um die Kundenzufriedenheit.
• Gutscheine und Aktionen: Biete regelmäßig Gutscheine, Rabatte oder limitierte Aktionen an, um Kunden zu motivieren, erneut bei dir einzukaufen. Dies erzeugt ein Gefühl von Exklusivität und Dringlichkeit, das Kunden dazu ermutigt, von den Angeboten zu profitieren. Mit einem smarten Kassensystem kannst du attraktive Gutscheine für dein Black Friday Marketing erstellen.

Indem du attraktive Angebote und Anreize für Wiederholungskäufe schaffst, kannst du die Kundenbindung stärken und dafür sorgen, dass Kunden immer wieder bei dir einkaufen. Es ist wichtig, kontinuierlich in die Beziehung zu deinen Kunden zu investieren und ihre Bedürfnisse im Auge zu behalten, um langfristig erfolgreich zu sein.

Erfolgsmessung und Auswertung der Marketingaktionen während Black Friday

Um den Erfolg deiner Marketingaktionen während des Black Friday zu messen und zu bewerten, ist eine gründliche Erfolgsmessung und Auswertung unerlässlich. Wir werfen am besten direkt mal einen Blick auf hilfreiche Maßnahmen.

So misst du deinen Erfolg vom Black Friday Marketing

• Setze klare Ziele: Definiere im Voraus klare Ziele für deine Black Friday Marketingaktionen. Das können beispielsweise Umsatzziele, die Anzahl der Neukunden oder die Steigerung des Website-Traffics sein. Indem du klare Ziele setzt, hast du eine klare Richtlinie, um den Erfolg deiner Aktionen zu messen.
• Verwende Tracking-Tools: Nutze Tracking-Tools wie Google Analytics, um den Website-Traffic, die Conversion-Rate und andere relevante Kennzahlen zu überwachen. Verfolge den Erfolg deiner Werbekampagnen, um herauszufinden, welche Kanäle und Botschaften am effektivsten waren.
• Analysiere Verkaufsdaten: Überprüfe deine Verkaufsdaten, um den Umsatz während des Black Friday zu analysieren. Vergleiche die Umsatzzahlen mit früheren Jahren oder anderen Aktionszeiträumen, um den Erfolg deiner Marketingaktionen zu bewerten.
• Kundenfeedback einholen: Befrage deine Kunden nach ihrem Einkaufserlebnis während des Black Friday. Dies kann durch Umfragen, Bewertungen oder direktes Feedback erfolgen. Das Kundenfeedback gibt dir Einblicke in die Kundenzufriedenheit und hilft dir, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.
• Social Media Monitoring: Überwache die Aktivitäten und das Feedback auf deinen Social Media Kanälen während des Black Friday. Achte auf Erwähnungen, Kommentare oder Fragen deiner Kunden. Dies gibt dir einen Einblick in die Wahrnehmung deiner Aktionen und ermöglicht es dir, direkt zu reagieren.
• Vergleiche mit Wettbewerbern: Analysiere auch die Marketingaktionen deiner Wettbewerber während des Black Friday. Vergleiche deren Angebote, Aktionen und den Erfolg ihrer Kampagnen. Dies hilft dir, deine eigenen Aktionen zu bewerten und möglicherweise Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

Indem du eine gründliche Erfolgsmessung und Auswertung durchführst, erhältst du wertvolle Erkenntnisse darüber, welche Marketingaktionen während des Black Friday erfolgreich waren und welche möglicherweise verbessert werden können. Dies ermöglicht es dir, deine zukünftigen Aktionen zu optimieren und den Erfolg kontinuierlich zu steigern.

Fazit: Erfolgreiches Black Friday Marketing funktioniert nur mit System

Du hast nun einen umfassenden Einblick in das Thema Black Friday Marketing erhalten.

Wir haben die Bedeutung und Beliebtheit von Black Friday für Kunden und Unternehmen beleuchtet, die effektive Vorbereitung und strategische Angebotsgestaltung behandelt, den Einsatz verschiedener Marketingkanäle und kreativer Werbemaßnahmen erläutert, die Kundenbindung durch attraktive Angebote und Anreize diskutiert sowie die Erfolgsmessung und Auswertung der Marketingaktionen während des Black Friday betrachtet.

Black Friday bietet enorme Chancen, um deinen Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Durch eine gezielte Vorbereitung, die Auswahl der richtigen Marketingkanäle und die Schaffung attraktiver Angebote kannst du das volle Potenzial dieses Shopping-Events ausschöpfen. Wichtig ist auch die kontinuierliche Überwachung und Auswertung der Ergebnisse, um deine Marketingstrategie zu optimieren und langfristigen Erfolg zu sichern.

Also? Nutze die Erkenntnisse und Tipps aus diesem Artikel, um deine Black Friday Marketingaktionen gezielt zu planen und umzusetzen. Sei kreativ, teste verschiedene Ansätze und lerne aus den Ergebnissen. Indem du deine Marketingstrategie kontinuierlich optimierst, kannst du das Beste aus dem Black Friday herausholen und dein Unternehmen langfristig erfolgreich positionieren.

Am besten schließt du dich jetzt auch über 30.000 erfolgreichen Unternehmen an und nutzt die digitale Kasse von helloCash, um deine Prozesse fürs Black Friday Marketing professionell zu optimieren.

Disclaimer: Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass dieser Beitrag keine (steuer-)rechtliche Beratung ersetzt.

Bei helloCash gibt es verschiedene Kassenmodelle mit unterschiedlichen Funktionen und monatlichen Kosten. Wir unterscheiden zwischen Demoaccount, Gratis, Medium, Premium und Gastro.

Da es immer wieder zu Verwechslungen kommt, versuchen wir mit diesem Artikel ein für alle Mal Klarheit zu schaffen und die häufigsten Missverständnisse und Irrtümer aus dem Weg zu räumen.

Demoversion ≠ Gratisversion

Bitte beachte hierbei:

Der Demoaccount ist nur zum Testen von helloCash gedacht, während es sich bei der Gratisversion bereits um ein „ECHTES“ Kassensystem handelt, mit dem rechtswirksam Rechnungen erstellt werden können.

Bist du also erstmalig auf der Suche nach einem Kassensystem oder willst du deinen Anbieter wechseln, verwende IMMER die Demoversion von helloCash und NICHT die Gratisversion, da letztere nicht zum Testen gedacht ist, sondern bereits eine „Echtversion“ darstellt.

Du kannst in der Demoversion sämtliche Funktionen von helloCash testen- auch jene der Gastrokasse. Dies ist ganz einfach möglich, indem du unter Kassensystem-Einstellungen- Allgemein-Kasse auf die Gastroansicht wechselst.

Es gibt keine extra Demoversion für Gastro oder Premium (oder Medium). Die Demoversion ist quasi versionsoffen und ermöglicht dir ein Entdecken aller Funktionen, BEVOR du dich für ein Echtmodell entscheidest.

Die Demoversion ist KEIN echtes Kassensystem. Die Rechnungen, die du in Demo erstellst, entfalten KEINERLEI Rechtswirkung. Dies ist auch am Hinweis „DEMO“ ersichtlich, der am Bon steht, wenn du diesen ausdruckst:

Die Demoversion soll dir nur als eine Art Simulation dienen, um dir den Einstieg ins Kassensystem zu erleichtern. Daraus geht auch hervor, dass du in der Demoversion keine TSE erwerben kannst. Rechnungen aus der Demoversion werden NICHT ins Echtmodell übernommen. Du musst also Rechnungen aus der Demoversion nicht stornieren, bevor du in die Echtversion wechselst. Es ist nicht möglich, Rechnungen aus der Demoversion automatisch in die Echtversion zu übertragen.

Die Demoversion läuft nach 30 Tagen aus und läuft NICHT in ein bezahlpflichtiges Abo über. Angelegte Artikel, Dienstleistungen, Kunden sowie deine Stammdaten werden ins Echtmodell übertragen, wenn du dich für einen Wechsel in ein echtes Kassenmodell entscheidest- somit musst du nicht alle Daten neu eintragen. Du benötigst also keinen neuen Account, sondern kannst vom Demoaccount mit gleichen Zugangsdaten in den Echtaccount wechseln.

Du kannst die Demoversion sowohl als App wie auch im Browser verwenden, die Gratisversion kann jedoch nur im Browser auf PC, Laptop und iMac verwendet werden.

Die Gratisversion verursacht keine monatlichen Kosten. Die Kosten für die TSE sowie die jährliche Supportgebühr (ab dem 2.Jahr) bleiben davon unberührt.

Rechnungen, die in der Gratisverison erstellt wurden, entfalten volle Rechtswirkung. Hast du also irrtümlich Rechnungen in der Gratisversion erstellt, im Glauben, du befändest dich in einer Art Testmodus, so solltest du diese stornieren.

Wenn du dir also noch nicht sicher bist, welche Version von helloCash du verwenden willst, verwende immer zuerst die Demoversion und entscheide dich dann für eine Echtversion (zum Beispiel für die Gratisversion).

Du kannst dies im Bereich „Mein Konto- Produkte“ tun:

Die Gratisversion ist explizit NICHT zum Testen der helloCash Funktionen gedacht. Verwende die Gratisversion nur dann, wenn du lediglich die Basic-Funktionen von helloCash benötigst und du helloCash nicht mobil nutzen willst.

Übrigens: Du kannst jederzeit upgraden, wenn du merkst, dass die Funktionen der Gratisversion nicht ausreichend für dich sind und 1x pro Monat downgraden.

Wenn du irrtümtlich einen Gratis-Account erstelt hast, kannst du diesen unter „Mein Konto- Zugangsdaten“ jederzeit wieder kündigen. Deine Emailadresse wird danach wieder frei und kann erneut verwendet werden.

Zusammenfassend sei also nochmal gesagt:

• Verwende zum Testen immer die Demoversion und nicht die Gratisversion von helloCash!
• Die Gratisversion ist KEINE Testversion von helloCash sondern eine TSE-fähige Kassensoftware, mit der echte Rechnungen erstellt werden können!
• Die Demoversion ist KEIN echtes Kassensystem, sondern eine Testversion!

Bei weiteren Fragen dazu kannst du dich wie immer gerne an unseren Support wenden.

Eventuell hast du schon einmal bemerkt, dass die Umsatzübersicht über einen bestimmten Zeitraum nicht zu 100% mit den Statistiken unter Kassensystem- Auswertungen- Statistiken übereinstimmt.

Der Unterschied beruht auf der Tatsache, dass die unterschiedlichen Stornomodale in der Umsatzübersicht berücksichtigt werden, in den Statistiken jedoch nicht.

So wird in den Statistiken immer die ursprüngliche Zahlungsart herangezogen, wenn es um eine Stornierung geht. In der Umsatzübersicht (sowie auch beim Monatsabschluss) wird jedoch berücksichtigt, ob du das Häkchen bei „Gesamtbetrag im Kassenbuch berücksichtigen“ setzt.

Wird das Häkchen gesetzt, so wird es also so gewertet, als hättest du deinen KundInnen den Stornobetrag bar vergütet.

Wir empfehlen daher, den Bereich „Statistiken“ nur als groben Überblick zu betrachten, für eine genauere Auswertung bzw. zur Aushändigung an deine Buchhaltung oder Steuerberatung empfiehlt es sich immer, die Daten unter „Kassensystem-Auswertungen- Umsatzübersicht“ bzw. „Auswertungen-Monatsabschluss“ zu verwenden.

Bitte beachte außerdem: Eine Stornierung wirkt immer umsatzmindernd am Tag der Stornierung und NICHT rückwirkend am Tag der ursprünglichen Transaktion. Egal ob du eine Rechnung am gleichen Tag, eine Woche darauf oder erst im nächsten Kalendermonat stornieren musst.

Da zu diesem Thema doch regelmäßig Anfragen an unser Supportteam kommen, hoffen wir, durch diesen Artikel mehr Klarheit geschafft zu haben. Hier erhältst du weitere Information zum Thema Storno. Falls du noch weitere Fragen dazu hast, kannst du dich natürlich auch gerne an unseren Support wenden.